Legal ar

من المهم تحديد وإدارة تضارب المصالح بشكل فعال ، والذي ينشأ أو قد ينشأ في سياق تقديم خدمة وتنفيذ الأنشطة ، حيث إن وجودها قد يؤدي إلى مخاطر مادية من الإضرار بمصالح العميل.

تحدد هذه الوثيقة سياسة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited لإدارة تضارب المصالح هذا. Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Foreign Brokerage Limited: العناوين المسجلة – المقر الرئيسي: Level-6 Ken Lee Building، 20 Edith Cavell Street، Port Luis 11302، Mauritius. مكتب التسويق: 403 ، برج API العالمي ، شارع الشيخ زايد ، مركز التجارة العالمي 1 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة. P O Box 47425. نحن مرخصون ومنظمون من قبل لجنة الخدمات المالية بصفتنا وسيط استثمار في الأعمال التجارية العالمية برقم الترخيص / التسجيل GB 21026349.

انتهزت Seven Capitals Foreign Brokerage Limited هذه الفرصة لفحص سياساتها وإجراءاتها للتأكد من أنها لا تزال مناسبة للغرض ومعالجة القضايا بطريقة تتناسب مع حجم وتعقيد أعمالها. ستتم مراجعة كل من السياسة وسجل تضارب المصالح على أساس سنوي على الأقل.

لا تهدف هذه الوثيقة إلى إنشاء حقوق أو واجبات لطرف ثالث أو تشكل جزءًا من أي اتفاقية تعاقدية بين الشركة وأي عميل. يجوز تعديل هذه السياسة وتحديثها في أي وقت في حالة حدوث أي تغيير جوهري وستتم مراجعتها على أساس سنوي على الأقل.

إذا كنت في أي وقت تشك في كيفية التصرف في موقف معين حيث تواجه تضاربًا فعليًا أو محتملًا في المصالح ، فيجب عليك الاتصال بمسؤول الامتثال.

في حين أن تضارب المصالح مهم للالتزام به من قبل جميع موظفي Seven Capitals Foreign Brokerage Limited ، إلا أنها غير حصرية وقد تنطبق بعض القواعد الإضافية الأخرى على القراء الأعضاء في الجمعيات المهنية بحكم دورهم الوظيفي. إن عدم اتباع أي من القواعد سواء عن طريق الانتهاك الصريح أو عدم اتباع أي من روح تحديد وتخفيف وإدارة تضارب المصالح قد يكون أيضًا انتهاكًا لعقد العمل. قد يتم اتخاذ إجراء تأديبي من قبل Seven Capitals Foreign Brokerage Limited نتيجة لذلك.

من المحتمل أن تؤدي هذه الخدمات التي تقدمها Seven Capitals Foreign Brokerage Limited لعملائها إلى تضارب في المصالح ينطوي على مخاطر مادية من الإضرار بمصالح عميل واحد أو أكثر. تهدف هذه الوثيقة إلى تحديد هذه التضاربات المحتملة والإجراءات المعمول بها الواجب اتباعها والتدابير الواجب اعتمادها من أجل إدارة مثل هذه النزاعات.

قد يحدث تضارب في المصالح بين العميل وشركة Seven Capitals الأجنبية للوساطة المحدودة بما في ذلك المديرين أو الموظفين أو أي أشخاص مرتبطين بشكل مباشر أو غير مباشر بالشركة أو بين اثنين أو أكثر من العملاء.

تعتبر معاملة العملاء بشكل عادل أمرًا أساسيًا للقيم الأساسية لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited. هناك ثقافة متأصلة تفهم ما يعتبر سلوكًا مقبولًا وغير مقبول. على هذا النحو ، يعتبر تضارب المصالح وتحديده / إدارته / تخفيفه من الأمور المركزية لهذه الفلسفة والثقافة.

تشمل الظروف التي أدت إلى تضارب المصالح جميع الحالات التي يوجد فيها تعارض بين:

مصالح شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited ، أو فرد من الموظفين ، أو أشخاص معينين مرتبطين بشكل مباشر أو غير مباشر بـ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited أو مصالح مختلفة لعملاء أو أكثر لأن Seven Capitals Foreign Brokerage Limited تدين بواجب منفصل تجاه كل منهم.

قد يضر تضارب المصالح بالعميل بطرق مختلفة سواء كانت Seven Capitals Foreign Brokerage Limited تتكبد أي خسارة مالية وبصورة مستقلة سواء كانت أفعال أو دوافع الموظفين المعنيين متعمدة. لأغراض تحديد أنواع تضارب المصالح التي تنشأ أو قد تنشأ. يجب أن تأخذ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited في الاعتبار الشركة أو الشخص ذي الصلة ، على سبيل المثال – شريك أو موظف أو ممثل معين أو مدير أو شريك أو موظف لدى ممثل معين أو شخص يشارك بشكل مباشر في تقديم الخدمات إلى الشركة ، الممثل المعين بموجب اتفاقية الاستعانة بمصادر خارجية والشخص المرتبط بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق التحكم بالشركة:

• يحتمل أن يحقق مكسبًا ماليًا أو يتجنب خسارة مالية على حساب العميل
• له مصلحة في نتيجة الخدمة أو المعاملة المنفذة لصالح عميل تختلف عن مصلحة العميل
• لديه حافز مالي أو غيره لتفضيل عميل واحد (أو مجموعة من العملاء) على مصالح عميل آخر
• يقوم بنفس الأعمال أو الأعمال المماثلة التي يقوم بها العميل
• يتلقى حافزًا من طرف ثالث في تنفيذ الخدمة المقدمة للعميل بخلاف العمولة / الرسوم القياسية لتلك الخدمة.

حددت Seven Capitals Foreign Brokerage Limited الظروف التالية التي قد تنشأ فيها أنواع عامة من تضارب المصالح المحتمل:

تتعهد الشركة أو الشركة الزميلة بأعمال استثمارية مخصصة لعملاء آخرين بما في ذلك الشركات الزميلة وعملاء الشركات الزميلة

الشريك أو الموظف في الشركة أو الشريك هو مدير / شريك يمتلك أو يتعامل مع عدم الأمان أو يهتم بأي شركة يتم الاحتفاظ بأوراقها المالية أو التعامل معها نيابة عن العميل.

يشارك شريك أو موظف في الشركة أو أحد الشركاء في إدارة أي شركة يتم الاحتفاظ بأوراقها المالية أو التعامل معها نيابة عن العميل.

تتأثر المعاملة بوحدات أو أسهم في صندوق أو شركة تكون الشركة أو الشركة الزميلة فيها هي مدير التشغيل أو المستشار.

شريك أو شريك أو مدير أو موظف في الشركة يتداول في نفس الوقت أو يتداول على حسابه / حسابه الخاص أو لديه مركز طويل أو قصير.

عند العمل كوكيل لعميل ، يجوز للشركة أن تطابق طلب العميل مع أمر من عميل آخر تعمل كوكيل له.

حددت Seven Capitals Foreign Brokerage Limited تضارب مصالح محتمل قد ينشأ فيما يتعلق بأنشطتها. سيتم الكشف عن الطبيعة العامة و / أو مصدر هذه التضاربات للعملاء قبل الشروع في العمل بتفاصيل كافية لتمكين العميل من اتخاذ قرار مستنير بشأن الخدمة في السياق الذي نشأ فيه التعارض. لكل موقف محتمل ، قامت Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بتحليل ما إذا كانت المخاطر فعلية أو محتملة لواحد أو أكثر من عملائها أم لا.

ليس من الممكن دائمًا منع حدوث تضارب فعلي في المصالح. في هذه الحالة ، ستحاول Seven Capitals Foreign Brokerage Limited إدارة تضارب المصالح عن طريق الفصل بين المهام حيثما أمكن ذلك أو عن طريق إنشاء جدران صينية. في ظروف معينة ، قد تضطر Seven Capitals Foreign Brokerage Limited إلى رفض التعامل مع عميل جديد.

إذا نظرت Seven Capitals Foreign Brokerage Limited في تطوير منتجات أو خدمات جديدة أو إجراء تغييرات أخرى على نموذج أعمالها أو عملياتها ، فستنظر الإدارة العليا في ظهور أي تضارب محتمل في المصالح.

ستقوم الإدارة العليا بتحديث “سياسة تضارب المصالح” و “سجل تضارب المصالح المحتملة” حسب الضرورة على أساس مستمر والنظر رسميًا في استمرار ملاءمة الترتيبات على أساس سنوي.

تحتفظ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بعلاقات تجارية مع أطراف ثالثة قد تكافئ في شكل رسوم إدارة وأداء ، والتي يمكن أن تشكل مزايا نقدية أو غير نقدية مما يضعف من واجبات Seven Capitals Foreign Brokerage Limited تجاه العميل. يتم تصنيف هذه المدفوعات على أنها حوافز. يتم تضمين مزيد من التفاصيل في دليل الامتثال.

قد تؤدي الهدايا والضيافة إلى تضارب محتمل في المصالح. لا يجوز لأي موظف قبول أو منح أي شخص أي هدية أو منفعة أخرى لا يمكن اعتبارها مبررة بشكل صحيح في جميع الظروف. تم تنفيذ السياسات والإجراءات للتأكد من أن الموظفين والأشخاص المرتبطين بهم لا يقدمون أو يقبلون الهدايا أو الإغراءات التي قد تعطي تصورًا بأن القرارات أو الإجراءات ليست محايدة.

تم تحديد هذه السياسات في دليل الامتثال. يجب على جميع الموظفين التصرف بأعلى معايير النزاهة لتجنب أي ادعاءات بتضارب المصالح.

يحتفظ مسؤول الامتثال بسجل لأي هدايا أو ضيافة يتم تلقيها أو تقديمها. عندما يمكن تفسير دعوة حضور حدث ضيافة على أنها حافز تجاري ، يجب رفضها وإبلاغ مسؤول الامتثال.

يجوز للموظفين فقط القيام بأنشطة استثمارية شخصية لا تنتهك القانون أو اللوائح المعمول بها ، ولا تصرف الانتباه بشكل غير ملائم عن مسؤولياتهم الوظيفية ولا تشكل خطرًا غير مقبول على سمعة الشركة. يجب أن تكون المعاملات مجانية أيضًا

من الأعمال التجارية وتضارب المصالح الأخلاقية. يجب ألا يسيء الموظفون مطلقًا استخدام المعلومات السرية الخاصة بالملكية أو العميل في تعاملاتهم الشخصية ، ويجب عليهم التأكد من عدم تعرض العملاء للحرمان أبدًا نتيجة تعاملاتهم.

تم وضع سياسة التعامل مع الحساب الشخصي لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited لضمان امتثال الحساب الشخصي الذي يتعامل معه أعضاء فريق العمل لهذه السياسة. وهذا يشمل شرط الحصول على موافقة ما قبل الصفقة من مسؤول الامتثال. عادة ما يكون هذا الإذن صالحًا فقط لمدة 24 ساعة.

تم تحديد سياسة التعامل مع الحساب الشخصي لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited في دليل الامتثال الخاص بالشركات.

لا يجوز لأي موظف الانخراط في أي مهنة إضافية دون موافقة الشركة. في ظروف معينة ، قد يتم حجب الموافقة. يجب ألا يقبل الموظفون التعيينات الائتمانية الشخصية (مثل الوصاية أو تعيينات المدير أو المناصب غير تلك الناتجة عن العلاقات الأسرية) دون الحصول أولاً على موافقة كتابية من مدير العمليات أو مسؤول الامتثال.

عندما تقوم Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بتجميع طلبات العملاء ، يجب أن تتأكد من أن ذلك لا يضر بشكل عام بأي عميل سيتم تجميع طلباته. تشير Seven Capitals Foreign Brokerage Limited إلى هذا في سياسة تنفيذ الأمر.

في حالات معينة ، يجوز لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited الإفصاح عن الطبيعة العامة و / أو مصدر النزاعات المحتملة أو الفعلية لعملائها كتابةً قبل الشروع في الأعمال التجارية نيابة عنها حتى يتمكن العميل من اتخاذ قرار بشأن قبول هذه التعارضات المحتملة أو عدم قبولها. إذا لم يكن من الممكن تجنب تضارب المصالح أو إدارته ، فقد لا يكون أمام Seven Capitals Foreign Brokerage Limited خيار سوى رفض تقديم الخدمة المطلوبة.

هناك العديد من المهام المميزة ضمن أعمال إدارة الاستثمار والتي يمكن أن تؤدي إلى تضارب محتمل في المصالح يتم التخفيف من حدته من خلال فصلها عن الأفراد المشاركين مباشرة في المهمة.

تحتفظ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بسياسات مناسبة في سياساتها الداخلية التي توضح بالتفصيل الاستخدام المحتمل لـ “قوائم المطلعين” و “حواجز المعلومات” التي تُعرف غالبًا باسم الجدران الصينية وذلك للحد من استخدام المعلومات الحساسة للسعر والسرية و يمكن أن يؤدي إلى إساءة استخدام السوق أو فرض قيود على التعامل أو تضارب المصالح أو أي أنشطة أخرى غير لائقة أو غير أخلاقية. يراقب مسؤول الامتثال جنبًا إلى جنب مع مديري خط الأعمال ذوي الصلة فعالية أي حواجز معلومات قد تكون مطلوبة. في ظروف معينة ، قد يلزم نقل الموظفين “عبر الحائط” ، إذا لزم الأمر ، يجب إخطار مسؤول الامتثال وتسجيل ذلك.

يتم الإشراف على الإدارة وتحديد المكافآت المناسبة للموظفين من قبل الإدارة العليا لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited. تعتمد المكافأة على النتائج الإجمالية للشركة ولا تعتمد على نجاح أي معاملة معينة.

يجب أن تستند مكافآت مواجهة العملاء وموظفي المبيعات جزئيًا إلى إنتاج الأعمال. يخضع الموظفون للإدارة والإشراف المناسبين للتأكد من أن Seven Capitals Foreign Brokerage Limited قادرة على إثبات أن لديها ترتيبات مناسبة وفعالة لضمان إدارة تضارب المصالح بشكل صحيح.

يجب أن تحتفظ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بسجل مكتوب وأن تقوم بتحديثه بانتظام لأنواع الخدمات أو الأنشطة الإضافية التي يتم تنفيذها من قبل الشركة أو بالنيابة عنها والتي تنطوي على تضارب في المصالح ينطوي على مخاطر مادية من الإضرار بمصالح عميل واحد أو أكثر نشأ أو في حالة وجود خدمة أو نشاط مستمر ، قد ينشأ. ستكون هذه السجلات لمدة لا تقل عن فترة من تاريخ الإنشاء ويتم الاحتفاظ بها على أساس مستمر من قبل مسؤول الامتثال.

يجب الإبلاغ عن حالات تضارب المصالح أو حالات التعارض المحتملة إلى مسؤول الامتثال على الفور. الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى contact@fx7capitals.com

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من النص يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة أحد مواقع الويب. لا تضر ملفات تعريف الارتباط بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بنا. لا تقوم Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بتخزين أي معلومات شخصية يمكن تحديدها ضمن ملفات تعريف الارتباط مثل بطاقة الائتمان أو التفاصيل المصرفية. نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وتحسين تجربتك من خلال تخصيص هذا الموقع وإعلاناتنا بما يتناسب مع تفضيلاتك.

يستخدم كل موقع على الإنترنت تقريبًا ملفات تعريف الارتباط وتشمل وظائفها:

التحقق من هويتك لأغراض أمنية.

تحديد نوع المتصفح والإعدادات التي تستخدمها.

السماح لمالكي المواقع والمعلنين الخارجيين بتخصيص المحتوى وفقًا لتفضيلاتك.

يمكنك دائمًا إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق تغيير إعداداتك في متصفح الويب الذي تستخدمه لزيارة موقعنا.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط ، فيرجى الرجوع إلى قائمة المساعدة في متصفح الويب الخاص بك أو زيارة موفري المعلومات المستقلين مثل www.allaboutcookies.org. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص إجراءات الخصوصية أو الأمان الخاصة بنا ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@fx7capitals.com

نحن نحترم خصوصيتك وبالتالي فقد حددنا جميع المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أدناه:

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للوظائف الحيوية لموقعنا ومنصة التداول الخاصة بنا. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited لتوفير جلسة مستخدم متسقة عبر مواقعنا وتكييف محتوى منصتنا بناءً على تفاعلك السابق. إذا قررت تعطيلها ، فسيؤدي ذلك إلى تقييد وصولك إلى منصة التداول أو أجزاء مهمة أخرى من الموقع.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط السلوكية والتحليلية على تزويدك بخدمة محسنة ومخصصة أكثر ، مثل محتوى الموقع المخصص لمطابقة تفضيلاتك وسلوكك السابق أو تذكر إعداداتك المحفوظة.

تمكّنك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق من رؤية المزيد من المحتوى والإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت والتي تكون أكثر تخصيصًا حول اهتماماتك ، كما يتضح من نشاطك على موقعنا.

إعلانات Google – تقديم إعلانات مخصصة وفقًا لسلوك مستخدم الموقع
Facebook – يستخدم Facebook ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماته وقياسها وتحسينها
Twitter – يستخدم Twitter ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماته وقياسها وتحسينها

من المهم للغاية بالنسبة لنا الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك ، راجع سياسة الخصوصية المتاحة على موقعنا.

1.1 تحدد هذه الاتفاقية شروط وأحكام تقديم خدمات الشركة. تقدم الشركة الخدمات التالية للعميل: إجراء العمليات في الأسواق المالية ، وإجراء المعاملات باستخدام الأدوات المالية سواء التقديم أو عدم التقديم في السوق المنظم. تحدد هذه الاتفاقية أيضًا ترتيب المدفوعات بين الأطراف فيما يتعلق بتوفير الخدمات المذكورة أعلاه. بقبول هذه الاتفاقية يضمن العميل ما يلي:

1.1.1. في حال كان العميل شخصًا عاديًا ، فهو / هي شخص اعتباري بالغ. في حالة كون العميل كيانًا قانونيًا ، يكون الكيان قادرًا ولا يتمتع أي شخص باستثناء العميل بأي حقوق في الطلب أو الالتزام فيما يتعلق بالمعاملات التي يتم إجراؤها في حساب تداول العميل.

1.1.2. يتم تنفيذ جميع المعاملات على حساب تداول العميل وفقًا لهذه الاتفاقية.

1.1.3. في حالة حدوث أي تغيير أو تعديل للبيانات الشخصية أو انتهاء صلاحية وثائق الهوية الشخصية ، يلتزم العميل في غضون 3 أيام عمل بإبلاغ الشركة بهذه التغييرات / انتهاء الصلاحية. يجب إرسال الإشعار عبر البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الاسم الأول والأخير للعميل ، ورقم (أرقام) الحساب ، والهاتف ، بالإضافة إلى جواز السفر أو الهوية السارية للعميل وإثبات حديث لعنوان الإقامة. يجب توقيع الإشعار ومسح ضوئيًا وإرساله إلى contact@fx7capitals.com من البريد الإلكتروني الذي أرسله العميل أثناء تسجيل حسابه. يحق للشركة طلب مستندات تحقق أخرى من أجل التحقق من العميل والامتثال للوائح اعرف عميلك المعمول بها. أي تأخير أو فشل في الامتثال لهذا البند يعتبر بمثابة انتهاك لهذه الاتفاقية من قبل العميل ويمكن أن يؤدي إلى إغلاق حساب (حسابات) العميل.

– في حال كان العميل شخصاً عادياً يقوم بتقديم استمارة التسجيل بنفسه.

– في حالة الكيان القانوني ، يتم تقديم النموذج من قبل الشخص المسؤول.

1.2 إقرارات العميل

1.2.1. يقر العميل ويضمن أنه / لها الحرية في الدخول في هذه الاتفاقية ، لأداء كل من الشروط والعهود الواردة في هذه الاتفاقية وأنه / هي غير محظور أو محظور ، تعاقديًا أو غير ذلك ، من الدخول في هذه الاتفاقية أو تنفيذها بموجب هذه الاتفاقية وأن تنفيذه / تنفيذها وأدائه بموجب هذه الاتفاقية لا يعد انتهاكًا أو خرقًا لأي اتفاقية أخرى بين الشركة وأي شخص أو كيان آخر.

1.2.2. يتفهم العميل ويوافق صراحة على أن الشركة يجب أن تمارس حقها في مراقبة نشاط العميل والتحقق من اتساق سلوك العميل وأنشطة التداول على منصة الشركة.

1.2.3. يقر العميل كذلك بأنه / لديها فهم كامل ويوافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية.

2.1. يشير مصطلح “خدمات الشركة” إلى أي خدمات أو برامج تفاعلية تقدمها الشركة ، والتي تتيح للعميل: –

2.1.1. قم بتوصيل الشركة أو الطرف الثالث المعتمد ، وتلقي معلومات و / أو عروض أسعار من الشركة أو طرف ثالث مرخص له.

2.1.2. إجراء المعاملات في الأسواق المالية من خلال الشركة عن طريق برنامج Metatrader 4.0 ، بما في ذلك نقل البيانات الإلكترونية بين كمبيوتر العميل أو أي جهاز مشابه متصل بالإنترنت وشبكة الشركة المرخصة.

2.2. بقبول هذه الاتفاقية ، يؤكد العميل أنه / أنها قد قرأ قواعد الاتصال ويوافق على أنه / أنها قادرة فقط على تنفيذ الطلبات عن طريق محطة التداول والدردشة المباشرة للشركة فقط.

2.3 تشمل خدمات الشركة حزمة برامج Metatrader 5 ووسائل التحليل الفني وأي خدمات مقدمة من جهات خارجية إلى جانب خدمات الشركة.

2.4 يؤكد العميل أنه يجوز للشركة تعديل أو إضافة أو إعادة تسمية أو ترك خدمات الشركة المقدمة بما يتوافق مع هذه الاتفاقية دون إشعار مسبق. يؤكد العميل أيضًا أن الاتفاقية تنطبق على الخدمات التي قد يتم تعديلها أو إضافتها أو إعادة تسميتها في المستقبل بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها الشركة في الوقت الحالي.

2.5 بقدر ما يتعلق الأمر بعمليات التداول ، فإن الشركة توفر التنفيذ فقط ، ولا تقدم أي إدارة أو توصيات للأصول.

2.6. الشركة غير مسؤولة عن (ما لم ينص على ذلك في هذه الاتفاقية): –

2.6.1. تتبع حالة عملية تداول أي عميل وإبلاغ العميل عنها.

2.6.2. أغلق أي مركز مفتوح للعميل.

2.6.3. محاولة تنفيذ أي طلب للعميل من خلال عروض أسعار مختلفة عن الأسعار المعروضة في منصة التداول Metatrader 5.

2.7. لا تشمل خدمات الشركة تقديم توصيات أو معلومات قادرة على إشراك العميل في إجراء أي معاملات. في حالات استثنائية ، تحتفظ الشركة بالحق في تقديم معلومات أو توصيات أو مشورة للعميل ، ومع ذلك ، في هذه الحالات ، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي عواقب لهذه التوصيات والنصائح. على الرغم من أن الشركة تحتفظ بالحق في إغلاق أو رفض مركز أي عميل ، إلا أن جميع عمليات التداول التي يقوم بها العميل نتيجة لمعلومات غير دقيقة و / أو خطأ لا تزال سارية وهي إلزامية لكل من العميل والشركة.

2.8. الشركة ليست وكيل ضرائب وتعمل بموجب تشريعات بليز. يمتثل الطرفان للضرائب و / أو أي التزامات أخرى بشكل مستقل ومنفصل.

2.9 تحتفظ الشركة بالحق في رفض العميل وعرضه على سحب الوديعة في حالة اعتبار نشاطه أو تفاعله مع الشركة غير مناسب و / أو غير صحيح.

2.10. لا يتم إجراء أي توريد فعلي للعملة أو الأصول الأساسية لعقد مقابل الفروقات ضمن عملية تداول. يتم إيداع / خصم جميع الأرباح والخسائر من رصيد حساب تداول العميل فور إغلاق المركز.

3.1. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير شروط التداول بإشعار مسبق

3.2 أوامر وطلبات العميل

3.2.1. أثناء عمليات التداول ، يتم تطبيق طرق التنفيذ التالية:

أ) طريقة “تنفيذ السوق” – للعقود الآجلة وعقود الفروقات على الأسهم

ب) طريقة “تنفيذ السوق” – لأدوات تداول سوق الفوركس

3.2.2. يمر أي طلب يقدمه العميل عن طريق منصة تداول Metatrader 5 عمومًا بالخطوات التالية:

أ) يقدم العميل طلبًا إلكترونيًا.

ب) ترسل محطة العميل الأمر أو الطلب إلى الخادم.

ج) شريطة وجود اتصال ثابت بين محطة العميل والخادم ، يتم استلام الطلب بواسطة الخادم والتحقق منه.

د) في حالة صحة الأمر ، يتم وضعه في قائمة الانتظار. في هذه الحالة ، يتم عرض الرسالة “الرجاء الانتظار … يتم معالجة الطلب بواسطة الخادم” في نافذة “الطلب” في محطة العميل.

هـ) يقوم الخادم بإرجاع نتائج معالجة الأمر إلى محطة العميل.

و) بشرط وجود اتصال ثابت بين محطة العميل والخادم ، يتلقى الجهاز الطرفي الطلب أو نتائج معالجة الطلب.

3.2.3. يمكن للعميل إلغاء الأمر المرسل فقط عندما يكون في قائمة الانتظار بحالة “تم قبول الطلب”. في هذه الحالة يجب على العميل الضغط على زر “إلغاء الطلب”. نظرًا لخصائص منصة Metatrader 5 ، لا يمكن ضمان إلغاء طلب منصة Metatrader 5 في هذه الحالة.

3.2.4. في حالة وصول الطلب إلى التاجر وحالة “الطلب قيد المعالجة” ، لا يمكن إلغاء هذا الطلب.

3.2.5. يعتمد وقت معالجة الأمر على الاتصال بين محطة العميل وخادم الشركة ، وكذلك على ظروف السوق الحالية. خلال ساعات السوق العادية ، يكون وقت معالجة الطلب عادةً من 1 إلى 5 ثوانٍ. في ظروف السوق غير المنتظمة ، يمكن أن يستمر وقت المعالجة لفترة أطول.

3.2.6. في حالة تغير السعر الحالي للأداة المالية في الوقت الذي تقوم فيه الشركة بمعالجة طلب العميل ، تحتفظ الشركة بالحق في استخدام السعر الجديد (العرض / الطلب). في مثل هذه الحالة ، تتم معالجة طلب العميل بالسعر الجديد.

3.2.7. يتم رفض طلب العميل في الحالات التالية:

أ) أثناء فتح السوق عندما يتم إرسال الأمر قبل استلام أول عرض أسعار بواسطة منصة التداول.

ب) في ظروف السوق غير النظامية.

ج) في حالة عدم وجود هامش كاف للعميل. في هذه الحالة ، يتم عرض رسالة “لا يوجد عرض أسعار” أو “لا توجد أموال كافية” بواسطة منصة التداول.

د) في حالة استخدام العميل لمستشار إلكتروني يقوم بأكثر من 30 طلبًا في الدقيقة ، تحتفظ الشركة بالحق في حظر مثل هذه المستشارين الخبراء.

هـ) بالنسبة للأدوات ذات السبريد الثابت أو العمولة الثابتة لفتح الأمر بدون سبريد ، تحتفظ الشركة بالحق في التغيير إلى وضع “الإغلاق فقط” ورفض الطلبات الجديدة لفتح الأمر مع التعليق “تم تعطيل التداول” في حالة انتشار على العقد الأساسي يتجاوز حجم السبريد الثابت أو مبلغ العمولة.

3.2.8. الوسيلة العامة لإرسال الطلبات والطلبات هي محطة التداول. يمكن أيضًا إرسال الطلبات والطلبات عبر الهاتف أو الدردشة الحية.

3.2.9. في حالات استثنائية ، يمكن أن يكون استخدام نفس عنوان IP من قبل عملاء مختلفين أساسًا للنظر في جميع الطلبات على جميع الحسابات ، والتي يتم تنفيذها من عنوان IP هذا مثل تلك التي يقوم بها نفس العميل.

3.2.10. يمكن إلغاء الطلبات التي تم فتحها أو إغلاقها بواسطة عروض أسعار خارج السوق:

أ) في حالة فتح الأمر بعرض أسعار خارج السوق.

ب) في حالة إغلاق الأمر من خلال عرض أسعار خارج السوق.

3.2.11. لا تسمح الشركة باستخدام استراتيجيات المراجحة في الأسواق المتصلة (مثل العقود الآجلة للعملات والعملات الفورية). في حالة استخدام العميل للمراجحة بطريقة واضحة أو خفية ، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء هذه الطلبات.

3.2.12. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء طلبات العميل في حالة عدم امتثالهم لهذه الاتفاقية.

3.3 عمليات التداول:

3.3.1. يتم فتح أمر الشراء بسعر الطلب. يتم فتح أمر بيع بسعر العطاء.

3.3.2. أمر الشراء مغلق بسعر العرض. يتم إغلاق أمر البيع بسعر الطلب.

3.3.3. تجديد المركز: يتم تنفيذ إضافة / خصم المبادلة لفتح الأوامر من 23:59:00 إلى 00:10:00 ، وقت منصة التداول. لذلك سيتم إضافة / خصم السواب لجميع الطلبات التي كانت مفتوحة خلال الفترة من 23: 59: 00 إلى 00:00:00 ، وقت منصة التداول.

3.3.4. في حالة تداول عقود CFD التي لها فترة تداول محدودة (تاريخ انتهاء الصلاحية) ، سيتم إغلاق جميع الطلبات المنفذة على عقد واحد بحلول آخر سعر.

3.3.5. في ظروف السوق العادية ، يحافظ التاجر على السبريد ضمن النطاق المنصوص عليه في مواصفات العقد.

3.3.6. يمكن زيادة السبريد:

لجميع عملاء الشركة دون إشعار مسبق في حالة حدوث ذلك ، تختلف الشروط عن الشروط العادية.

لجميع العملاء الذين لديهم تحديث مسبق إلزامي للعقود ، تتغير المواصفات على موقع الشركة.

لجميع العملاء دون إخطار مسبق في حالة الظروف القاهرة ؛ لأي طلب يتجاوز حجم السوق العادي للأداة المنصوص عليها في مواصفات العقد.

3.3.7. يمكن توسيع السبريد على حسابات التداول قبل ، في الوقت المناسب وبعد إصدار الأخبار الاقتصادية والسياسية وغيرها ، وأثناء الفجوة ، ووقت افتتاح السوق (يوم الاثنين) وكذلك في وقت انخفاض السيولة في السوق وعندما يكون وضع السوق مشروط بفروق الأسعار المرتفعة.

3.3.8 بالنسبة للأدوات ذات السبريد الثابت أو العمولة الثابتة ، تحتفظ الشركة بالحق في زيادة السبريد في حالة تجاوز السبريد في العقد الأساسي حجم السبريد الثابت.

3.4. افتح طلبًا:

3.4.1. المعلمات الإلزامية لتقديم الطلب هي: اسم الأداة وحجم التداول ونوع الأمر.

3.4.2. لفتح أمر عن طريق محطة العميل دون استخدام مستشار خبير ، يجب على العميل الضغط على زر “شراء” أو “بيع” في الوقت الحالي ، عندما ترضيه أسعار الشركة.

3.4.3. لفتح أمر عن طريق محطة العميل باستخدام مستشار خبير ، يجب إنشاء أمر لأداء التداول بسعر حالي.

3.4.4. معالجة الطلبات للأوامر المفتوحة

أ) في الوقت الذي يأتي فيه طلب العميل لفتح المركز إلى الخادم ، يتم إجراء فحص تلقائي لحساب التداول للهامش الحر للأمر المفتوح. في حالة وجود الهامش اللازم ، يتم فتح الأمر. إذا كان الهامش غير كافٍ ، لا يتم فتح الأمر ويتم إنشاء إشعار بعدم وجود الأموال على الخادم.

ب) في حالة نوع أداة التداول “تنفيذ السوق” ، قد يختلف عرض أسعار فتح الأمر عن السعر المطلوب.

ج) توضح الملاحظة حول الأمر المفتوح الذي يظهر في ملف سجل الخادم أن طلب العميل قد تمت معالجته وأن الأمر قد تم فتحه. يتلقى كل أمر مفتوح على منصة التداول مؤشرًا.

د) سيتم رفض طلب فتح مركز تم تقديمه للمعالجة قبل ظهور أول عرض أسعار على منصة التداول عند افتتاح السوق. في هذا الحدث في نافذة العميل الطرفية ستظهر رسالة مفادها “لا يوجد سعر / تداول ممنوع”. في حالة قيام التاجر بمعالجة طلب العميل عن طريق الخطأ لفتح أمر بسعر إغلاق اليوم السابق ، تكون الشركة مسؤولة عن إلغاء هذا الأمر. في مثل هذه الحالة ، تقوم الشركة بالاتصال بالعميل وإبلاغه بذلك.

3.5 أغلق الأمر:

3.5.1. لإغلاق أمر عن طريق محطة العميل دون استخدام مستشار خبير ، يجب على العميل الضغط على زر “إغلاق” في الوقت الحالي ، عندما ترضيه عروض أسعار الشركة.

3.5.2. لإغلاق أمر عن طريق محطة العميل باستخدام مستشار خبير ، يجب إنشاء أمر لإغلاق الأمر بسعر حالي.

3.5.3. يمكن استخدام الأوامر التالية “إيقاف الخسارة” و / أو “جني الأرباح” لإغلاق الأمر.

3.5.4. أوامر معالجة لإغلاق مركز-

أ) إذا كان هناك مركزان مقفولان أو أكثر في قائمة الأوامر المفتوحة في حساب تداول ، فعند إنشاء طلب أو أمر لإغلاق أي منهما ، يظهر خيار “إغلاق بحلول” في القائمة المنسدلة “النوع”. بعد اختياره ، يظهر واحد أو عدة مواقع مفتوحة للاتجاه العكسي. بعد تعليم الموضع المطلوب من القائمة ، يتم تفعيل زر “إغلاق # … بمقدار # …”. بالضغط عليه ، يغلق العميل المراكز المقفلة ذات الأحجام المتساوية أو يغلق جزئيًا مركزين مقفلين بأحجام مختلفة. في مثل هذه الحالة ، يظل المركز الأصغر والجزء المتماثل لصفقة أكبر مغلقًا والمركز الجديد في اتجاه أكبر بين الاثنين مفتوحًا ، وبالتالي يتلقى مؤشرًا جديدًا.

ب) إذا كان هناك مركزان مقفولان أو أكثر في قائمة الأوامر المفتوحة في حساب تداول ، فعند إنشاء طلب أو أمر لإغلاق أي من هذه الأوامر ، يظهر خيار “إغلاق متعدد بحلول” في القائمة المنسدلة “النوع” . بعد اختياره ، تظهر قائمة بجميع المواضع للأداة المحددة ويتم تنشيط زر “إغلاق متعدد لـ …”. بالضغط على هذا الزر ، يغلق العميل جميع المواضع المقفلة للأداة. في مثل هذه الحالة ، يظل المركز (الصفقات) الجديدة مفتوحًا في اتجاه حجم إجمالي أكبر ، والذي يتلقى مؤشرًا جديدًا. هام: لا تعمل الدالتان “الإغلاق حسب” و “الإغلاق المتعدد حسب” للأدوات ذات انتشار الأسهم العائم.

ج) عندما تظهر ملاحظة حول إغلاق المركز في ملف السجل ، فإن هذا يعني أن طلب العميل لإغلاق المركز قد تمت معالجته.

د) إذا تم تقديم طلب لإغلاق مركز ما للمعالجة قبل ظهور أول عرض أسعار في منصة التداول عند افتتاح السوق ، فسوف يرفض التاجر مثل هذا الأمر. في نافذة محطة العميل ، ستظهر رسالة “لا يوجد سعر”. يحق للشركة إلغاء التداول عندما يقوم التاجر بمعالجة طلب العميل لإغلاق مركز بسعر إغلاق في اليوم السابق عن طريق الخطأ. في مثل هذه الحالة ، تقوم الشركة بالاتصال بالعميل وإبلاغه بذلك.

هـ) إذا تم استخدام نوع “تنفيذ السوق” لأداة تداول ، فقد يختلف عرض أسعار إغلاق الأمر عن المطلوب.

3.6 إغلاق المركز الإلزامي:

3.6.1. إذا كان مستوى الهامش أقل من 40٪ على حساب العميل ، تحدث نداء الهامش. يحق للشركة ولكن ليست مسؤولة عن إغلاق مراكز العملاء. يتخذ الخادم قرار إغلاق المراكز.

3.6.2. يحق للشركة الإغلاق الإلزامي لصفقات العميل المفتوحة دون إخطار مسبق بالمركز الأخير ، إذا كان مستوى الهامش أقل من أو يساوي 20٪ من الهامش اللازم للاحتفاظ بالمراكز المفتوحة.

3.6.3. يتم التحكم في رصيد الحساب الجاري من قبل الخادم ، والذي في حالة تنفيذ P. 3.6.2. من الاتفاقية الحالية يولد أمرًا بالتوقف. يتم تنفيذ الإيقاف الإجباري بسعر السوق الحالي على أساس أول ظهور مع أوامر العميل. يتم تسجيل إغلاق الموضع الإلزامي في ملف سجل الخادم مع إشعار “stop out”.

3.6.4. في حالة تنفيذ شروط ص 3.6.2. من الاتفاقية الحالية ، يجب أن يكون للعميل عدة مراكز مفتوحة ، والمركز الأول المغلق هو أكبر خسارة عائمة.

3.6.5. عندما يكون لدى العميل رصيد سلبي بعد إغلاق مركز إلزامي ، يتم إضافة تعويض إلى الحساب ، مما يؤدي إلى ضبط الحساب على صفر. ومع ذلك ، في حالات خاصة (عندما تعتبر الشركة تصرفات العميل مقصودة) ، تحتفظ الشركة بالحق في المطالبة بسداد الديون من العميل.

3.6.6. في حال كان لدى الشركة أسباب للاعتقاد بأن العميل يدير حسابين أو أكثر بموجب بيانات تسجيل مختلفة (على سبيل المثال ، فتح أوامر معاكسة على نفس أداة التداول التي تُترك مفتوحة خلال عطلة نهاية الأسبوع أو خلال الفترة بين جلسات التداول) ، شركة Seven Capitals Foreign Brokerage المحدودة تحتفظ بالحق في خصم الخسائر التي تتجاوز رصيد حساب واحد من أموال حساب آخر يخص العميل.

3.6.7. في حالة حدوث رصيد ثابت في حساب العميل ، سيتم خصم مبلغ الأموال التي تم تعويضها من قبل الشركة من إجمالي مبلغ عمولة الاسترداد النقدي التي يتعين دفعها لليوم الحالي.

3.7 تغيير الرافعة المالية:

3.7.1. بالنسبة لتعديل الرافعة المالية لعميل الشركة ، لا يمكن تغيير الرافعة المالية إلا مرة واحدة كل 24 ساعة. لأسباب أمنية لعمليات التداول التي يقوم بها العميل ، من المستحيل تغيير الرافعة المالية إذا كان الحساب في وضع التداول (هناك أوامر مفتوحة).

3.7.2. يحق للشركة تغيير الرافعة المالية على حساب العميل في أي وقت دون إشعار مسبق.

3.7.3. من أجل تقليل مخاطر العميل في وقت فتح السوق يوم الاثنين ، في حالة احتفاظ العميل بأوامر مفتوحة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، تحتفظ الشركة بالحق في خفض الرافعة المالية وتغيير متطلبات الهامش عدة مرات.

3.7.4. يتم تحديد الرافعة المالية لتداول المعادن ، وعقود الفروقات ، والعملات المشفرة في أي حساب تداول على:

1:333 للمعادن

1: 100 لعقود الفروقات

1:10 للأسهم

1: 3 للعملات المشفرة.

4.1 أنواع الأوامر في منصة التداول Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Trader.

4.1.1. قد توجد أنواع الأوامر التالية لفتح مركز (أوامر معلقة) في منصة التداول Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Trader:

أ) “وقف الشراء” – يتوقع فتح مركز للشراء بسعر أعلى من السعر الحالي في لحظة وضع الأمر.

ب) “إيقاف البيع” – يتوقع فتح مركز للبيع بسعر أقل من السعر الحالي في لحظة وضع الأمر.

ج) “حد الشراء” – يتوقع فتح مركز للشراء بسعر أقل من السعر الحالي في لحظة وضع الأمر.

د) “حد البيع” – يتوقع فتح مركز للبيع بسعر أعلى من السعر الحالي في لحظة وضع الأمر. يمكن استخدام الأوامر التالية لإغلاق مركز.

هـ) “إيقاف الخسارة” – يتوقع إغلاق مركز مفتوح سابقًا بسعر أقل ربحية للعميل ، من السعر الحالي في لحظة وضع الأمر

و) “جني الأرباح” – يتوقع إغلاق مركز مفتوح سابقًا بسعر أكثر ربحية للعميل من عرض الأسعار الحالي في لحظة وضع الأمر.

4.2 وقت التنسيب وفترة صلاحية الطلبات

4.2.1. يجب أن يتم وضع الأوامر وتعديلها وإزالتها من قبل العميل فقط خلال الفترة التي يُسمح فيها بالتداول وفقًا للأداة التالية. ساعات التداول لكل أداة مذكورة في مواصفات الأداة.

4.2.2. في حالة حدوث مواقف غير منتظمة في السوق ، قد يتم إيقاف التداول بأداة معينة بشكل إلزامي ، حتى يتم إزالة أسباب الإغلاق.

4.2.3. جميع الطلبات المعلقة وكذلك الأوامر “إيقاف الخسارة” و “جني الأرباح” للأدوات المالية لها حالة GTC (“صالح حتى الإلغاء”) ويتم قبولها لفترات غير محددة. يحق للعميل تحديد تاريخ وتاريخ انتهاء صلاحية الأمر بنفسه ، وملء التاريخ والوقت في حقول “انتهاء الصلاحية”.

4.3 لوائح ترتيب التنسيب.

4.3.1. في الوقت الذي يقدم فيه العميل طلبًا لوضع الطلبات المعلقة ، يجب تحديد المعلمات التالية:

أ) اسم الأداة

ب) الحجم

ج) نوع الأمر (إيقاف الشراء ، حد الشراء ، إيقاف البيع ، حد البيع)

د) مستوى الطلب

4.3.2. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للمعلمات المحددة في طلب العميل ، يمكن تحديد المعلمات الاختيارية بالترتيب ، مثل ما يلي:

أ) مستوى وقف الخسارة لأمر معلق. تعني القيمة 0.0000 أنه لم يتم وضع إيقاف الخسارة (أو حذفه إذا كان قد تم تقديمه مسبقًا).

ب) مستوى جني الأرباح لأمر معلق. تعني القيمة 0.0000 أنه لم يتم وضع أمر أخذ الربح (أو حذفه إذا كان قد تم تقديمه في وقت سابق).

ج) تاريخ ووقت صلاحية الأمر المعلق.

4.3.3. يجوز لخادم التداول رفض الأمر في الحالات التالية:

أ) إذا كانت قيمة واحد أو أكثر من المعلمات المطلوبة مفقودة أو خاطئة

ب) في مثل هذه الحالة ، إذا تم وضع أمر معلق عن طريق محطة العميل دون استخدام مستشار خبير ، فستظهر رسالة خطأ: “S / L أو T / P غير صالح”.

4.3.4. عندما يقدم العميل طلبًا لوضع “إيقاف الخسارة” و “جني الأرباح” للصفقات المفتوحة ، يتم تحديد المعلمات التالية:

أ) رمز المركز المفتوح الذي تم وضع الأوامر من أجله

ب) مستوى أمر “وقف الخسارة”. تعني القيمة 0.0000 أنه لم يتم وضع “إيقاف الخسارة” (أو حذفه إذا كان قد تم وضعه في وقت سابق).

ج) مستوى أمر “جني الأرباح”. تعني القيمة 0.0000 أن “جني الأرباح” لم يتم وضعها (أو حذفها إذا تم وضعها مسبقًا).

4.3.5. لا يجوز وضع الأوامر من جميع الأنواع أقرب من عدد النقاط المحدد إلى سعر السوق الحالي. الحد الأدنى للمسافة بالنقاط من مستوى الطلب المقدم إلى السعر الحالي (مستوى الأمر المعلق) لكل أداة مذكور في مواصفات الأداة على موقع الشركة على الويب.

4.3.5.1. إذا تم تنفيذ الأمر في ظروف سوق غير منتظمة ، فقد يتم زيادة مستويات الإيقاف.

4.3.6. طلبات إغلاق الأمر أو تعديله ، في حال كان عرض الأسعار الحالي أقرب إلى مستويات S / L أو T / P لهذا الأمر من قيمة “مستويات الإيقاف” ، سيتم رفضه مع التعليق على النحو التالي: “التعديل معطل. الطلب قريب جدًا من السوق “أو” لا يوجد عرض أسعار “.

4.3.7. طلبات تعيين أو تعديل أو حذف أمر معلق ، في حالة اقتراب عرض الأسعار الحالي من سعر S / L أو T / P لهذا الأمر من قيمة “مستويات الإيقاف” ، سيتم رفضها مع التعليق على النحو التالي: ” S / L أو T / P غير صالح أو “لا يوجد اقتباس”.

4.3.8. عندما تظهر ملاحظة حول وضع أمر في ملف سجل الخادم ، فهذا يعني أن طلب العميل قد تمت معالجته وتم تقديم الطلب.

4.3.9. يتلقى كل أمر معلق مؤشرًا.

4.3.10. إذا تم استلام طلب وضع للمعالجة قبل ظهور أول عرض أسعار في منصة التداول ، فسيتم رفضه بواسطة خادم التداول. ستظهر نافذة “لا يوجد سعر / تداول ممنوع” في محطة العميل.

4.4 تعديل الأوامر وحذفها

4.4.1. عندما يقدم العميل طلبًا لتعديل معلمات الأوامر المعلقة (مستوى الأمر المعلق ، وإيقاف الخسارة وجني الأرباح لهذا الأمر المعلق) ، يجب تحديد المعلمات التالية:

أ) الشريط

ب) مستوى الطلب

ج) مستوى أمر إيقاف الخسارة. تعني القيمة 0.0000 أن إيقاف الخسارة ليس أماكن أو محذوفًا إذا تم وضعه في وقت سابق. يحق لخادم التداول إلغاء الأمر إذا تم تقديم قيمة خاطئة لواحد أو عدة معلمات. في مثل هذه الحالة لا يتم تنشيط الزر “تعديل”.

4.4.2. عندما يقدم العميل طلبًا لتعديل أوامر إيقاف الخسارة وجني الأرباح للمركز المفتوح ، يجب تحديد المعلمات التالية:

أ) مؤشر لصفقة مفتوحة

ب) مستوى أمر إيقاف الخسارة. تعني القيمة 0.0000 أن إيقاف الخسارة لم يتم وضعه أو حذفه إذا تم وضعه في وقت سابق.

ج) مستوى أمر جني الأرباح. تعني القيمة 0.0000 أنه لم يتم وضع أمر أخذ الربح أو حذفه إذا تم وضعه في وقت سابق.

4.4.3. عندما يقدم العميل طلبًا لحذف أمر معلق ، يجب عليه / عليها أن يذكر مؤشر أمر الحذف.

4.4.4. عندما تظهر ملاحظة حول تعديل أو حذف أمر ما في ملف سجل الخادم ، فإن طلب العميل لتعديل أو حذف أمر يعتبر معالجًا ويعتبر الأمر معدلاً أو محذوفًا.

4.4.5. قد يرفض خادم التداول أمر تعديل أو حذف إذا تم تقديمه للمعالجة قبل ظهور أول عرض أسعار في منصة التداول عند افتتاح السوق. إذا قام تاجر عن طريق الخطأ بمعالجة طلب العميل ، فقد يتم إلغاء تعديل الأمر أو حذفه. سيتلقى العميل إشعارًا بذلك عبر البريد الإلكتروني الداخلي لمحطة التداول.

4.5 تنفيذ الأمر

4.5.1. يتم تنفيذ الأمر في الحالات التالية:

أ) إيقاف أوامر البيع – في الوقت الحالي ، عندما يكون سعر العرض في تدفق الأسعار مساويًا أو أصغر من مستوى الأمر.

ب) أمر إيقاف الشراء – في الوقت الحالي ، عندما يكون سعر الطلب في تدفق الأسعار مساويًا أو أكبر من مستوى الأمر.

ج) أمر حد البيع – في الوقت الحالي ، عندما يكون سعر العرض في تدفق الأسعار مساويًا أو أكبر من مستوى الأمر.

د) أمر حد الشراء – في الوقت الحالي ، عندما يكون سعر الطلب في تدفق الأسعار مساويًا أو أصغر من مستوى الأمر.

هـ) أمر جني الأرباح – لمركز شراء مفتوح ، عندما يكون سعر العرض في تدفق الأسعار مساويًا أو أكبر من مستوى الأمر.

و) أمر إيقاف الخسارة – لمركز شراء مفتوح ، عندما يكون سعر العرض في تدفق الأسعار مساويًا أو أصغر من مستوى الأمر.

ز) أمر جني الأرباح – لمركز بيع مفتوح ، عندما يكون سعر الطلب في تدفق الأسعار مساويًا أو أصغر من مستوى الأمر.

ح) أمر إيقاف الخسارة – لمركز بيع مفتوح ، عندما يكون سعر الطلب في تدفق الأسعار مساويًا أو أكبر من مستوى الأمر.

4.5.2. في حالات الفجوات السعرية ، يتم تحديد تنفيذ الأمر من خلال القواعد التالية:

أ) إذا كان مستوى “جني الأرباح” لأمر معلق موجودًا في فجوة السعر أثناء فتح الأمر ، فبمجرد فتح الأمر ، سيتم إلغاء إعدادات جني الأرباح. في مثل هذه الحالة تضاف ملاحظة إلى التعليقات: (تم إلغاء / فجوة).

ب) يتم تنفيذ أمر “جني الأرباح” بمستوى في فجوة السعر حسب الأمر المذكور في عرض أسعار الأمر.

ج) يتم تنفيذ أمر “إيقاف الخسارة” بمستوى في فجوة السعر عند أول عرض أسعار بعد فجوة السعر. في مثل هذه الحالة يتم إضافة ملاحظة إلى التعليقات (sl / gap).

د) يتم تنفيذ الأوامر المعلقة “Buy Stop” و “Sell Stop” عند أول عرض أسعار بعد فجوة السعر. في مثل هذه الحالة يتم إضافة ملاحظة إلى التعليقات (بدأت / فجوة).

هـ) يتم تنفيذ الأوامر المعلقة “حد الشراء” و “حد البيع” في الأسعار المذكورة فيها. في مثل هذه الحالات يتم إضافة ملاحظة إلى التعليقات (بدأ / فجوة).

و) في حالة تجاوز فجوة السعر 300 نقطة وتم تسجيل ربح عليها ، تحتفظ الشركة بالحق في تحديد ربح مثل هذا الأمر بمقدار 300 نقطة. في بعض الحالات ، مع وجود فجوات سعرية صغيرة ، يمكن تنفيذ الأوامر في الوضع القياسي عند الأسعار المذكورة فيها.

4.5.3. أ) في ظروف السوق العادية ، يتم تنفيذ الأمر من قبل الشركة بالسعر المحدد في الأمر.

ب) إذا تم تنفيذ الأمر في ظروف سوق غير منتظمة ، فقد يختلف سعر تنفيذ الأمر عن السعر المحدد في الأمر ، إما لصالح العميل أو لا.

4.5.4. في حالة استيفاء الشروط التالية بشكل متزامن على حساب العميل:

أ) لا يتجاوز مستوى الهامش النتيجة المترتبة على نسبة الرافعة المالية المحددة حاليًا على الحساب.

ب) يتم وضع 60٪ أو أكثر من إجمالي حجم المركز في أداة تداول واحدة وفي نفس الاتجاه (بيع أو شراء).

ج) تم تشكيل هذا الجزء من إجمالي المركز خلال فترة 24 ساعة قبل إغلاق السوق.

يحق للشركة تعيين “جني الأرباح” للأوامر المدرجة في المركز الإجمالي عند مستوى سعر الطلب لإغلاق السوق للأداة مطروحًا منه نقطة واحدة (لأوامر البيع) أو عند مستوى سعر العرض لإغلاق السوق للأداة بالإضافة إلى نقطة واحدة (لأوامر الشراء).

5.1 الأموال المودعة في حساب تداول العميل

5.1.1. يمكن للعميل إيداع الأموال في حسابه عن طريق الوسائل وأنظمة الدفع المتوفرة في المساحة الشخصية.

5.1.2. إذا كان من المستحيل تنفيذ الإيداع تلقائيًا ، فسيتم تنفيذ الطلب من قبل الإدارة المالية للشركة في غضون يومي عمل بعد إنشائه.

5.2 سحب الأموال من حساب التداول الخاص بالعميل

5.2.1. يمكن للعميل سحب الأموال من حسابه فقط لأنظمة الدفع تلك التي تم استخدامها في ص. 5.1.1.

5.2.2. في الحالات التي يتم فيها إيداع الحساب بطرق مختلفة ، يتم السحب بنفس الطرق بالنسبة للمبالغ المودعة.

5.2.3. في حالات استثنائية مثل ظروف القوة القاهرة ، وإنهاء تشغيل نظام الدفع ، وما إلى ذلك ، يحق للشركة رفض سحب أموال العميل في نظام الدفع هذا. اعتمادًا على الظروف ، يتم النظر في مثل هذه الحالات كل حالة على حدة.

5.2.4. وفقًا لسياسة السحب الخاصة بالشركة ، تتم معالجة طلبات السحب في غضون يومي عمل عند استلام طلب السحب.

5.2.5. شركات

يمكن لأي شخص وفقًا لتقديره المطلق أن يطلب معلومات من العميل حول مصدر دخله ومصدر الأموال من أجل التحقق من شرعية ودائع العميل وسحوباته ومن أجل الامتثال للوائح المعمول بها.

5.2.6. إذا تم إيداع الحساب عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان مرة واحدة على الأقل ، فيجب تنفيذ السحب من الحساب مرة أخرى إلى هذه البطاقة خلال العام منذ آخر إيداع تم عبر البطاقة.

5.2.7. إذا تم تمويل الحساب عن طريق بطاقة الخصم أو الائتمان ، فسيلزم نسخة من البطاقة لمعالجة السحب. يجب أن تحتوي النسخة على أول 6 أرقام وآخر 4 أرقام من رقم البطاقة واسم حامل البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية وتوقيع حامل البطاقة.

5.2.8. إذا تم إيداع حساب عن طريق بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان وتم تقديم طلب سحب خلال سنة تقويمية واحدة من تاريخ الإيداع ، فسيتم إعادة الأموال إلى البطاقة. يمكن سحب ما يصل إلى 100٪ من الإيداع الأولي إلى البطاقة. يجوز سحب المبلغ الذي يتجاوز الإيداع الأولي كليًا أو جزئيًا عبر أي نظام دفع أو بنك آخر حيث يمتلك العميل محفظته الإلكترونية الشخصية أو حسابه المصرفي.

5.2.9. تحتفظ الشركة بالحق في التوفيق بين العمليات المالية على حسابات تداول العميل وأنظمة الدفع ، من أجل رؤية صدق واتساق أنشطة تداول العميل على منصة الشركة.

5.2.9.1. في حالة وجود معاملات متضاربة ، يجوز للشركة إلغاء أي عمليات مالية غير موجودة في سجلات نظام الدفع أو تم إلغاؤها (رد المبالغ المدفوعة). في هذه الحالة ، تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في إلغاء أي عمليات تداول تتم باستخدام الأموال غير المؤكدة وكذلك إعادة الاتصال بأي مدفوعات ذات صلة لهذه العمليات ، مثل عمولة الشريك ، وعمولة الإحالة التلقائية ، واللوت الترويجي والمكافآت ، وما إلى ذلك.

5.3 التحويل الداخلي:

5.3.1. تتم معالجة ما يصل إلى 10 عمليات نقل داخلية تلقائيًا. تتم معالجة ما يزيد عن 10 تحويلات داخلية يدويًا بواسطة الإدارة المالية.

5.3.2. لا يمكن التحويل بين أطراف ثالثة باستثناء التحويلات الداخلية بين الشريك وعملائه والتي تتم معالجتها يدويًا أيضًا.

5.4. الامن المالي

5.4.1. لتوفير الأمن المالي ، يحق للشركة أن تطلب من العميل تأكيدًا للتحقق من البيانات الشخصية المقدمة عند تسجيل حساب التداول. لهذا الغرض ، يجوز للشركة في أي وقت أن تطلب من العميل تقديم نسخة من جواز السفر أو وثيقة أخرى معادلة ، مصدقة من كاتب عدل (حسب تقدير الشركة).

5.4.2. يحق للشركة منع إيداع أو سحب الأموال للغير.

6.1 يدفع العميل للشركة العمولات والتكاليف الأخرى بالمبالغ المنصوص عليها في مواصفات العقد. تنشر الشركة حجم جميع العمولات الحالية والتكاليف الأخرى على موقعها على الإنترنت.

6.2 يحق للشركة تغيير حجم العمولات والتكاليف الأخرى دون إخطار مسبق من العميل. يتم نشر جميع التغييرات على موقع الشركة في قسم “أخبار الشركة” و / أو في مواصفات الاتصال. \

6.3 شريطة اتباع جميع قواعد وأحكام الشركة المعمول بها ، فإن الشركة غير مسؤولة عن الإفصاح للعميل عن أي تقارير تتعلق بالأرباح والعمولات والرسوم الأخرى التي تتلقاها الشركة على تجارة العميل ، باستثناء الحالات المذكورة بشكل خاص في الاتفاق الحالي.

6.4. يتم توفير الحسابات الخالية من الفوائد وفقًا للشروط التالية:

6.4.1. بالنسبة للاستراتيجيات طويلة الأجل (الصفقة المفتوحة لأكثر من يومين) ، تفرض الشركة رسومًا ثابتة على إجمالي عدد الأيام التي تم خلالها فتح الطلب ، ويتم تحديد الرسوم وتحديدها بقيمة نقطة واحدة من معاملة بالدولار الأمريكي ، مضروبة في حجم نقطة مبادلة زوج العملات للصفقة. هذه الرسوم ليست فائدة وتعتمد على ما إذا كانت الصفقة مفتوحة للشراء أو البيع.

6.4.2. لا يتوفر خيار Swap Free للتداول على أدوات “Forex Exotic” وعقود الفروقات CFD.

6.4.3. عند الكشف:

6.4.3.1. استخدام حساب خالي من الفوائد لتنفيذ أوامر المراجحة.

6.4.3.2. استخدام استراتيجيات التجارة المحمولة.

6.4.3.3. استخدام هادف لخيار بدون مقايضة لتحقيق أرباح إضافية. تحتفظ الشركة بالحق في رفض تزويد العميل بخدمات خالية من المبادلة وكذلك خصم الرسوم من حساب التداول الخاص به في أي وقت وفقًا لـ p. 6.4.2 ، بعد إخطار العميل عبر البريد الإلكتروني

7.1. تستخدم الشركة وسائل الاتصال التالية للتواصل مع العميل:

أ) رسائل البريد الإلكتروني الداخلية لمنصة التداول وفقًا لتقديرهم الخاص (من الشركة إلى العميل).

ب) دردشة الشركات ، تتحقق من خلال الصفحة الشخصية.

ج) الهاتف

د) آخر

ه) الإعلانات في الأقسام ذات الصلة من موقع الشركة

و) دردشة الشركات

ز) للتواصل مع العميل ، يجب على الشركة استخدام مراجع العميل المذكورة أثناء فتح الحساب أو تغييرها وفقًا للوائح الحالية.

7.2 لتكون قادرًا على الاستجابة بسرعة لاحتياجات العميل ، تحدد الشركة الأولويات في الرد على العملاء بالطريقة التالية: وسائل الاتصال التي يمكن للعميل من خلالها إجراء الصفقات: يتم تقديم الدردشة عبر الإنترنت (من منطقة شخصية) أولاً ، ثم الأسئلة من المنتدى و تتم معالجة البريد الإلكتروني.

7.3. تعتبر المراسلات (الوثائق ، والإعلانات ، والإخطارات ، والتأكيدات ، والتقارير ، وما إلى ذلك) مقبولة من قبل العميل:

أ) ساعة بعد إرسالها إلى بريدهم الإلكتروني

ب) مباشرة بعد إرسالها بالبريد الإلكتروني الداخلي لمنصة التداول

ج) مباشرة بعد الانتهاء من محادثة عبر الهاتف

د) بعد 7 أيام من إرسالها عبر البريد

هـ) ساعة بعد وضعها في موقع الشركة.

7.4. لتوفير سرية جميع عمليات التداول التي يقوم بها العميل ، يتم تأمين الوصول إلى المساحة الشخصية للمتداول ومحطة التداول عبر كلمات المرور. يتحمل العميل وحده مسؤولية الاحتفاظ بتسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة به.

7.5 لغرض توفير الأمن لجميع عمليات تداول العملاء ، يتم تسجيل المحادثات الهاتفية مع الشركة على وسائط مغناطيسية أو إلكترونية. هذه السجلات مملوكة للشركة وتعمل كدليل على الطلبات المقدمة من قبل العميل.

8.1 إجراءات نظر وتسوية المنازعات والمطالبات الخاصة بالأوامر.

8.1.1. في حالة نشوء حالة نزاع ، يحق للعميل رفع دعوى ضد الشركة. يتم قبول المطالبات في غضون يومي عمل منذ لحظة ظهور أسباب المطالبة.

8.1.2. يجب أن تحتوي المطالبة على المعلومات المذكورة في ص 8.1.6. وإرسالها إلى قسم مراقبة الجودة من خلال نموذج الملاحظات الموجود على موقع الشركة في قسم “المطالبات والمنازعات على الطلبات”. لن يتم النظر في جميع المطالبات الأخرى المقدمة خلاف ذلك.

8.1.3. تنظر الشركة في مطالبة العميل في فترة زمنية تبلغ 10 أيام عمل. يجب على العميل إجراء مفاوضات وتقديم إجابات لجميع طلبات الشركة بحسن نية.

8.1.4. يتم تعليق النظر في المطالبة حتى يقدم العميل إجابات على جميع طلبات الشركة.

8.1.5. سيتم رفض المطالبة ويمكن إنهاء حسابات العميل في الحالات التالية:

أ) فشل العميل في الرد على أي و / أو جميع طلبات الشركة في غضون 5 أيام من يوم استلامها.

ب) تكتشف الشركة أن العميل كان يستخدم أجهزة متعددة أثناء الوصول إلى منصة الشركة و / أو الوصول إلى النظام الأساسي من عدة عناوين IP مما قد يتعارض مع سلوك العميل العادي و / أو قد يثير الشك في أن حسابات العميل قد تعرضت للاختراق و / أو استخدامها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها.

ج) لدى الشركة أسباب معقولة للاعتقاد بأن العميل قد قدم عن طيب خاطر حق الوصول إلى حساباته لأطراف ثالثة.

8.1.6. يجب أن تحتوي مطالبة العميل على:

أ) الاسم الكامل

ب) رقم الحساب

ج) تاريخ ووقت حدوث حالة النزاع

د) شريط الترتيب القابل للجدل

هـ) وصف المطالبة

8.1.7. يحق للشركة رفض المطالبة بشرط عدم امتثالها لما ورد في P. 8.1.2.، 8.1.6.

8.2 إجراءات النظر في المطالبات ضد جودة الخدمة

8.2.1. في حالة وجود مطالبات للعميل ضد جودة الخدمة ، يحق له / لها إبلاغ قسم مراقبة الجودة عن ذلك باستخدام نموذج التغذية الراجعة الموجود في الموقع الإلكتروني. في قائمة العناوين ، اختر قسمًا “مطالبات مقابل جودة الخدمة”. يتم النظر بالتفصيل في جميع المطالبات المرسلة إلى هذا العنوان من قبل متخصصي قسم مراقبة الجودة.

8.2.2. الفترة الزمنية للنظر في مطالبة ضد جودة الخدمة هي 10 أيام عمل. وفقًا لنتائج الفحص ، سيتم إرسال خطاب لإخطار نتائج الفحص إلى جهات اتصال العميل في المساحة الشخصية والتي تم ذكرها أثناء فتح الحساب.

8.2.3. يجب أن تحتوي مطالبة العميل على:

أ) الاسم الكامل

ب) رقم الحساب

ج) تاريخ ووقت حدوث حالة النزاع

د) اسم قسم دعم الخدمة الذي كان العميل يتحدث إليه

هـ) طريقة الاتصال (الهاتف ، محادثة Life عبر المنطقة الشخصية ، دردشة الشركة على موقع الشركة ، طرق الاتصال الأخرى)

و) وصف الحالة وجوهر المطالبة.

8.3 مصدر المعلومات لإثبات صحة المطالبة

8.3.1. يعد ملف سجل الخادم هو المصدر الرئيسي للمعلومات أثناء النظر في حالات النزاع. تتمتع المعلومات الموجودة في ملف سجل الخادم بأولوية مطلقة على الوسائط الأخرى أثناء النظر في حالة النزاع ، بما في ذلك المعلومات الموجودة في ملف السجل الطرفي للعميل.

8.3.2. في حالة عدم احتواء ملف سجل الخادم على الملاحظة المقابلة التي تثبت نوايا العميل ، فإنه يعد أساسًا لتبرير صلاحية المطالبة.

8.4 دفع تعويضات

8.4.1. في حالة إثبات المطالبة ، يتم تنفيذ التسوية فقط في شكل دفع تعويض يضاف إلى حساب التداول الخاص بالعميل.

8.4.2. لا يجوز أن يعوض التعويض عن الربح الذي لم يتلقاه العميل في حالة وجود نية لدى العميل للقيام ببعض الإجراءات ولكنه لم يقم بذلك لسبب ما.

8.4.3. لا يجوز للشركة تعويض الضرر غير المادي للعميل.

8.4.4. تضيف الشركة دفعة تعويض إلى حساب تداول العميل خلال يوم عمل واحد منذ لحظة اتخاذ قرار إيجابي بشأن حالة النزاع.

8.5 حالات الرفض للنظر في المطالبة

8.5.1. لا يتم قبول المطالبات ضد الطلبات التي لم تتم معالجتها والمقدمة أثناء الصيانة المجدولة للخادم ، بشرط إرسال إشعار حول هذه الصيانة إلى العميل عبر البريد الإلكتروني الداخلي لمنصة التداول أو عبر أي وسيلة أخرى وفقًا لـ P. 7.1. من الاتفاقية الحالية. عدم استلام مثل هذا الإخطار ليس سببا لتقديم مطالبة.

8.5.2. لا يتم قبول المطالبات مقابل الفترة الزمنية لتنفيذ الأمر بغض النظر عن الوقت الذي يحتاجه التاجر لتنفيذ الأمر وبغض النظر عن الوقت الذي يظهر فيه إشعار بتنفيذ الأمر في ملف سجل الخادم.

8.5.3. يتم النظر في حالات النزاع غير المنصوص عليها في الاتفاقية الحالية من قبل الشركة وفقًا لأفضل الممارسات العالمية.

8.6 إذا كان طلب العميل مفتوحًا أو مغلقًا أو تم تغييره بسبب عرض أسعار خارج السوق ، تحتفظ الشركة بالحق في إعادة حالة الطلب قبل الارتفاع المفاجئ.

يؤكد العميل أنه قد تم إخطاره بالمخاطر المتعلقة بإجراء العمليات التجارية في الأسواق المالية العالمية ، بما في ذلك ما يلي:

رفع المخاطر

9.1.1. أثناء إجراء التجارة وفقًا لشروط “التداول بالهامش” ، قد يؤثر تغيير بسيط نسبيًا في السعر بقوة على رصيد حساب تداول العميل بسبب تأثير الرافعة المالية. في حالة حدوث حركة في السوق ضد مركز العميل ، يمكنه تحمل خسارة مبلغ الإيداع الأولي وأي أموال إضافية يتم إيداعها لدعم الأوامر المفتوحة. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن جميع المخاطر واستخدام الأدوات المالية واختيار استراتيجية التداول ذات الصلة.

9.1.2. يوصى بالحفاظ على مستوى الهامش عند 100٪ وأعلى ، وكذلك تقديم أوامر إيقاف الخسارة دائمًا للتخلص من الخسائر المحتملة.

9.2. مخاطر تقلب الأدوات المالية

9.2.1. هناك مجموعة كبيرة من الأدوات لديها تغير كبير في الأسعار خلال اليوم مما يدل على وجود احتمالية عالية لتلقي الأرباح بالإضافة إلى تحمل الخسائر للتداول.

9.3 المخاطر الفنية

9.3.1. يقبل العميل مخاطر الخسائر المالية بسبب فشل المعلومات والاتصالات والأنظمة الكهربائية وغيرها من جانب العميل.

9.3.2. أثناء التداول عن طريق محطة العميل ، يقبل العميل مخاطر الخسائر المالية ، والتي قد تحدث بسبب:

أ) عطل في الأجهزة والبرامج وسوء جودة الاتصال من جانب العميل.

ب) خلل في جهاز العميل.

ج) إعدادات خاطئة لمحطة العميل.

د) ليس تحديثًا في الوقت المناسب للإصدار الطرفي للعميل.

هـ) نقص معرفة العميل بالتعليمات الموضحة في الدعم المثبت في الجهاز.

9.4 مخاطر ظروف السوق غير المنتظمة

يوافق العميل على أنه في ظروف السوق المختلفة عن المعتاد ، قد يزداد وقت معالجة أوامر العميل ، وقد يتم توسيع السبريد وأيضًا قد يختلف عرض أسعار التنفيذ عن عروض الأسعار في التدفق.

9.5 مخاطر الخصائص الفنية لمنصة التداول

9.5.1. يقبل العميل أنه في قائمة انتظار الطلبات على الخادم يمكن أن يكون هناك طلب واحد فقط. سيتم رفض أي محاولة لتقديم أي طلب جديد وفي نافذة الطلب سيظهر إشعار “الطلب مغلق”.

9.5.2. يوافق العميل على أن المصدر الوحيد المعتمد للمعلومات حول تدفق الأسعار هو الخادم الرئيسي الذي يخدم العملاء ، ويقوم بإجراء التداولات على الحسابات الحقيقية. يجب ألا تعمل قواعد بيانات الأسعار في محطة العميل كمصدر موثوق للمعلومات حول تدفق الأسعار ، كما في حالة وجود اتصال غير مستقر بين محطة العميل والخادم ، قد لا يصل جزء من عروض الأسعار من تدفق الأسعار إلى محطة العميل.

9.5.3. المعدلات الحالية للأصول الأساسية هي تلك التي تحتسبها الشركة على أساس الأسعار التي تتلقاها الشركة. تقع جميع القضايا المتعلقة بتحديد أسعار السوق ضمن نطاق معرفة الشركة وحدها.

9.5.4. يقبل العميل دون قيد أو شرط عروض الأسعار التي قدمتها الشركة لعملائه على أنها صحيحة بشكل حصري ، ولا يمكن قبول أي مطالبات بشأن اختلاف الأسعار المقدمة من الشركة عن عروض أسعار المصادر الأخرى للنظر فيها.

9.5.5. تحتفظ الشركة بالحق في إعادة النظر في عروض الأسعار المقدمة لأي فترة زمنية إذا كانت هذه الأسعار ، وفقًا للشركة ، تندرج ضمن تعريف “عرض أسعار خارج السوق” و / أو “ظروف السوق غير المنتظمة” و / أو “خطأ واضح “المحددة في الاتفاقية الحالية و / أو في قسم” المصطلحات والتعريفات “ومراجعة النتائج المالية لعمليات التداول المنفذة بهذه الأسعار.

9.5.6. في حالة التوقف غير المجدول لتدفق الأسعار على خادم التداول بسبب عطل في الأجهزة أو البرامج ، تحتفظ الشركة بالحق في مزامنة قاعدة بيانات الأسعار على الخادم مع مصادر أخرى من أجل إعادة إنشاء استمرارية تاريخ تدفق الأسعار. في مثل هذه الحالات ، يحق للشركة ، ولكن ليست ملزمة بمراجعة النتائج المالية لعمليات تداول العميل المنفذة خلال هذه الفترة الزمنية.

9.5.7. يوافق العميل على أن إغلاق نافذة تقديم / تعديل / إزالة أمر بالإضافة إلى نافذة فتح / إغلاق أمر لا يلغي الطلب الذي تم إرساله بالفعل إلى التاجر للمعالجة.

9.5.8. يقبل العميل مخاطر تنفيذ عمليات تداول غير مخطط لها في حالة تقديم طلب مرة ثانية قبل تلقي معلومات حول نتائج معالجة الطلب السابقة من قبل التاجر.

9.5.9. يوافق العميل على أن أمر التعديل المتزامن لمستوى الأمر المعلق ومستويات وقف الخسارة و / أو جني الأرباح ، المقدم للمعالجة بعد تنفيذ الأمر ، سيتم تعديله فقط في جزء تعديل مستويات وقف الخسارة و / أو أوامر جني الأرباح للفتح لمركز الأمر هذا.

9.5.10. يوافق العميل على أنه في حالة تقديم أمر معلق أو أوامر إيقاف الخسارة و / أو جني الأرباح للمستوى ، مساوٍ لسعر الأسعار الحالي في تدفق الأسعار ، سيتم تنفيذ الأمر فقط في حالة وجود علامة جديدة باتجاه علامة سيحدث تشغيل الطلب ، بشرط استيفاء الشروط الواردة في P. 4.5.

9.6 خطر فشل الاتصال

9.6.1. يقبل العميل مخاطر أي خسائر مالية ناجمة عن عدم تلقيه أو تلقيه مع تأخير لأي رسالة من الشركة.

9.6.2. يقر العميل بأن المعلومات غير المشفرة المرسلة عبر البريد الإلكتروني ليست محمية من الوصول غير المصرح به.

9.6.3. يوافق العميل على أن للشركة الحق في حذف الرسائل التي يتلقاها العميل من خلال البريد الداخلي لمحطة العميل في غضون ثلاثة أيام تقويمية منذ لحظة إرسال الرسالة.

9.6.4. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الاحتفاظ بالمعلومات السرية الواردة من الشركة ويقبل مخاطر أي خسائر مالية ناجمة عن الوصول غير المصرح به لأطراف ثالثة إلى حساب التداول.

9.7 خطر ظروف قاهرة

9.7.1. يقبل العميل مخاطر الخسائر المالية الناتجة عن ظروف قاهرة.

10.1. تشمل ظروف القوة القاهرة على سبيل المثال لا الحصر: أي أعمال أو أحداث أو ظروف (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إضرابات وأعمال شغب واضطرابات جماعية واضطرابات أهلية وأعمال إرهابية وفيضانات وظروف جوية غير عادية وزلازل وحرائق وحروب ونزاعات عمالية ، والحوادث ، والإجراءات الحكومية ، وانقطاع الاتصال والطاقة ، وتعطل المعدات والبرامج ، وما إلى ذلك) التي تؤدي في رأي الشركة المعقول إلى زعزعة استقرار سوق أو أسواق أداة أو عدة أدوات ، أو توقف الأعمال ، أو تصفية أو إغلاق أي سوق أو عدم وجود حدث تحدد على أساسه الشركة عروض الأسعار أو إدخال شروط تداول غير قياسية في أي سوق أو تجاه أي حدث من هذا القبيل.

10.2. يحق للشركة التي لديها أرضية سليمة أن تحدد حدود حدوث ظروف قاهرة. في حالة وجود ظروف قاهرة ، يجب على الشركة اتخاذ جميع التدابير بحسن نية لإخطار العميل بظروف القوة القاهرة.

10.3. يوافق العميل على أنه في حالة وجود ظروف قاهرة ، يحق للشركة (دون تقييد حقوق الشركة الأخرى وفقًا للاتفاقية الحالية) دون إخطار كتابي مسبق وفي أي وقت لاتخاذ أي من الإجراءات التالية:

أ) زيادة طلبات الهامش

ب) إغلاق واحد أو جميع المراكز المفتوحة بسعر تجده الشركة بشكل معقول صحيحًا.

ج) تعليق أو تعديل تطبيق أحد أو كل أحكام الاتفاقية الحالية طالما أن ظروف القوة القاهرة لا تسمح للشركة باتباع هذه الأحكام.

د) اتخاذ أو عدم اتخاذ أي إجراءات تجاه الشركة والعميل والعملاء الآخرين ، بشرط أن يكون لدى الشركة أسباب معقولة لاعتبار هذه الإجراءات معقولة في مثل هذه الظروف.

هـ) إعادة النظر في النتيجة المالية لجميع عمليات تداول العميل ، التي تقع ضمن ظروف القوة القاهرة ، عن طريق تغيير الأسعار ، أو فتح / إغلاق الأوامر أو الحذف الكامل للأوامر.

تحدد هذه الوثيقة سياسة شركة Seven Capitals للسمسرة الأجنبية المحدودة للإيداع والاسترداد. Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Foreign Brokerage Limited: العناوين المسجلة – المقر الرئيسي: Level-6 Ken Lee Building، 20 Edith Cavell Street، Port Luis 11302، Mauritius. مكتب التسويق: 403 ، برج API العالمي ، شارع الشيخ زايد ، مركز التجارة العالمي 1 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة. P O Box 47425. نحن مرخصون ومنظمون من قبل لجنة الخدمات المالية بصفتنا وسيط استثمار في الأعمال التجارية العالمية برقم الترخيص / التسجيل GB 21026349.

يتم توفير شروط الإيداع والاسترداد من قبل الشركة لعملائها بموجب سياسة التنفيذ كما يتم تعديلها من وقت لآخر. يجب أن يقرأ العملاء بعناية ويفهموا الشروط المنصوص عليها هنا قبل الشروع في تمويل حساباتهم.

يقر العميل بأنه قد قرأ وفهم ووافق على شروط الإيداع والاسترداد كما تم تعديلها ومراجعتها على أساس منتظم ومستمر ، بالإضافة إلى أي معلومات و / أو سياسة و / أو اتفاقيات أخرى متاحة على موقع الشركة الإلكتروني: www.fx7Capitals.com

مدفوعات الطرف الثالث محظورة. يمكن للعميل فقط استخدام البطاقات أو الحسابات المصرفية التي تحمل نفس الاسم المسجل لدى Seven Capitals Foreign Brokerage Limited. تحتفظ الشركة بالحق في طلب إثبات من العميل في أي وقت وقد يؤدي عدم الامتثال إلى تجميد الدفع أو إلغائه.

يجب أن يتم الإيداع لدى Seven Capitals Foreign Brokerage Limited من مصدر (مثل الحساب المصرفي ونظام الدفع وبطاقات الائتمان / الخصم وما إلى ذلك). التمويل عن طريق المحافظ الإلكترونية أو بطاقات الخصم / الائتمان ، يمكن للعميل تسجيل الدخول إلى بوابة My Seven Capitals Foreign Brokerage Limited الخاصة به. يتم أيضًا ذكر تفاصيل الحساب المصرفي للشركة إذا كان العميل يرغب في التحويل عبر التحويل البنكي.

تفرض الشركة قيودًا تصل إلى 3 (ثلاث) بطاقات لكل عميل. إذا احتاج العميل إلى استبدال تفاصيل البطاقة ، لكنه تجاوز تخصيص البطاقات الثلاثة ، فيمكن للعميل الاتصال بفريق الدفع بالشركة (accounts@fx7capitals.com). يرجى ملاحظة أن الفريق قد يطلب تفاصيل بطاقة العميل. يحتاج العملاء إلى الامتناع عن استخدام البطاقات المدفوعة مسبقًا أو أي طريقة دفع لا تسمح بمعالجة المبالغ المستردة.

لا تتقاضى الشركة أي رسوم تحويل لاستخدام طرق الإيداع / السحب الخاصة بها ، ولكن البنوك الوسيطة أو المحافظ الإلكترونية قد تفعل ذلك ، وهو أمر خارج عن سيطرة الشركة.

قد يُطلب من العملاء إرسال نسخة ملونة ممسوحة ضوئيًا لكلا وجهي البطاقة لمكافحة الاحتيال. يجب على العميل عدم إرسال هذه النسخ إذا لم تطلب الشركة ذلك.

عند استلام العميل للطلب من الشركة وقبل إرسال هذه النسخ ، يجب على العميل تغطية (حجب) جميع الأرقام باستثناء أول 6 وآخر 4 على الجانب الأمامي من البطاقة لأغراض أمنية.

يُطلب من العميل أيضًا تغطية (حجب) رمز CVV الموجود على الجانب الخلفي من البطاقة ، بينما يجب أن تكون النسخة المنقوشة لأول 6 وآخر 4 رقم من الجانب الأمامي مرئية. يجب أن تكون جميع التفاصيل الأخرى واضحة ومرئية ويجب توقيع قسم التوقيع.

لن تطلب الشركة أبدًا أي تفاصيل حساسة للبطاقة مثل رقم البطاقة الكامل ورمز CVV والرمز الآمن ثلاثي الأبعاد ورمز PIN وما إلى ذلك. إذا تلقى العميل أي نوع من الطلبات المشبوهة للحصول على أي تفاصيل حساسة من مصدر غير واضح ، فيجب على العميل الاتصال قسم الامتثال للشركة للتحقيق في contact@fx7capitals.com

توفر Seven Capitals Foreign Brokerage Limited للعملاء سياسة استرداد واضحة وشفافة. في الحالات التي يكون فيها العملاء غير راضين عن مستوى خدمة الشركة ولم يجروا معاملات تداول أو استثمار أو تحويل ، يمكن للعميل طلب استرداد. تقدم الشركة استردادًا بنسبة 100٪ خلال يوم عمل واحد من إيداع الخدمة الأصلي. سيتم مراجعة الطلب في غضون 5 أيام عمل.

بعد يوم واحد ، لن يكون الإيداع قابلاً للاسترداد وسيتم التعامل معه على أنه سحب عادي بناءً على شروط وأحكام السحب الحالية.

لا يمكن للعميل طلب استرداد أو استرداد التكاليف من مزود طريقة الدفع في أي وقت أثناء أو بعد استخدام خدمات الشركة.

لا يمكن استرداد الأرباح أو الخسائر المتلقاة من نشاط تداول العميل.

يجب أن يتم رد المبالغ فقط لنظام الدفع / عميل البطاقة الذي يتم استخدامه للإيداع.

قد يُطلب من العملاء إرسال نسخة ملونة ممسوحة ضوئيًا لكلا وجهي البطاقة لمكافحة الاحتيال. إن عدم تقديم النسخة الممسوحة ضوئيًا المطلوبة من البطاقة المستخدمة للإيداع في حساب MT5 يعني استرداد المبلغ بعد خصم رسوم PSP.

قد يُطلب من العملاء تقديم المستندات الإضافية أدناه بغض النظر عن المستندات الأولية المقدمة أثناء عملية فتح الحساب لمكافحة تمويل الإرهاب:

نسخة أوضح من وثيقة الهوية (جواز السفر أو أي بطاقات هوية صادرة عن الحكومة).

نسخة أوضح من إثبات العنوان (فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي أو بطاقة تحمل اسم العميل وعنوان السكن الكامل الصادر خلال الأشهر الثلاثة الماضية).

واحد أو أكثر من الخيارات التالية لتأكيد حيازة المالك للبطاقة: – نسخة حديثة من كشف الحساب المصرفي تحتوي على الاسم الكامل لحامل البطاقة ، أول 6 وأربعة أرقام من رقم البطاقة (يجب تغطية البيانات الحساسة). إذا تم توفير لقطات شاشة ، يجب أن تكون صفحة URL مرئية. رمز التفويض للدفع المعني (رمز AUTH)

نسخ ملونة واضحة لكلا وجهي البطاقة ، حيث يجب تغطية منتصف البطاقة على كلا الجانبين ، مع ترك أول 6 وآخر 4 أرقام مرئية ؛ يجب تغطية أكواد CVC / CVV الموجودة في الجزء الخلفي من البطاقة. يجب توقيع الجانب الخلفي للبطاقة من قبل حامل البطاقة.

إذا كانت أصول أموال العميل و / أو الأنشطة بأكملها تتعارض مع سياسة الشركة لمكافحة غسل الأموال (سياسة مكافحة غسل الأموال) ، تحتفظ الشركة بحقوق أحادية الجانب لإلغاء تحويل الأموال (الإيداع أو السحب) وتجميد الأصول لاستردادها. الى الخلف.

يمكن تقديم طلب استرداد في الحالات التي يتم فيها استلام أموال الإيداع من حساب مصرفي تابع لجهة خارجية بدلاً من الحساب المصرفي للعميل. في هذه الحالة ، سيتم استخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة للإيداع لاسترداد الأموال. سيتم استرداد المبلغ بالكامل ، مخصومًا منه أي رسوم أو مستحقات مطبقة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم التحويل.

سيتم التعامل مع استرداد الأموال وجميع طلبات التمويل الأخرى على أنها عمليات سحب وستتم معالجتها باستخدام تلك الأساليب والإجراءات كما هو موضح في إجراءات السحب.

عدم تقديم أحد المستندات المطلوبة المذكورة أعلاه يعني استرداد المبلغ بعد خصم رسوم مزود الخدمة.

يتم التعامل مع أي نزاع ينشأ مع أو فيما يتعلق بأي من شروط وأحكام سياسة الإيداع والاسترداد من قبل الشركة وفقًا لسياسة معالجة الشكاوى الخاصة بالشركة.

يجب أن تكون جميع الشكاوى مكتوبة وموجهة إلى فريق دعم العملاء بالشركة عبر البريد الإلكتروني على contact@fx7capitals.com

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا يمكن أن تكون شاملة وقد يتم تطبيق شروط أو متطلبات إضافية في أي وقت بسبب اللوائح والسياسات ، بما في ذلك تلك الموضوعة لمنع غسيل الأموال. يخضع أي وجميع استخدامات الموقع والخدمات للشروط والأحكام ، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر بواسطة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited ، وفقًا لتقديرها الخاص.

وضعت Seven Capitals Foreign Brokerage Limited هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع الترتيبات الأخرى للوفاء بالتزامنا الشامل باتخاذ جميع الخطوات المعقولة للحصول على أفضل نتيجة ممكنة لعملائنا.

تلتزم شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بتزويد عملائها بالمعلومات المناسبة حول هذه السياسة. من أجل الامتثال لهذا الالتزام ، ستجعل الشركة هذه السياسة متاحة للعملاء بناءً على طلب كتابي.

تشكل سياسة تنفيذ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited جزءًا من اتفاقية العميل الخاصة بنا ، وبالتالي ، من خلال الموافقة على اتفاقية العميل ، فإنك توافق على شروط سياسة تنفيذ الطلبات الخاصة بنا. تنطبق هذه السياسة بالتساوي على الطلبات والصفقات لكل من عملاء التجزئة والعملاء المحترفين.

عندما تقرر Seven Capitals Foreign Brokerage Limited التعامل ، سنقوم بتنفيذ الصفقة عن طريق تنفيذ الأمر مباشرة في السوق بأنفسنا. تتكون تغذية الأسعار المتدفقة إلى العملاء من السيولة من مختلف مقدمي الخدمات المصرفية وغير المصرفية لضمان حصول العميل على أفضل تنفيذ ممكن. نحن لا نجمع أو نخصص طلبات العملاء عندما تتدفق صفقات المعالجة المباشرة إلى مزودي السيولة التابعين لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited.

توفر Seven Capitals Foreign Brokerage Limited “التداول بالرافعة المالية (الهامش) ، على أساس التنفيذ فقط لعملائها في تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات.

إنه قرار شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited فيما يتعلق بالأسواق التي ستعرضها على عملائها وسنتعامل معك كمبدأ وطرف مقابل في كل صفقة ، مما يوفر لك عروض أسعار ثنائية الاتجاه. على هذا النحو ، يتم عرض كل سوق تقدمه شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited كمشتق من السوق الأساسي ونحن مكان التنفيذ الوحيد الذي يمكنك الوصول إليه من خلالنا.

تقر شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بأنه إذا كنت عميلاً تجزئة ، فيمكنك الاعتماد علينا في تقديم أو عرض أسعار المزايدة والعرض التي تعد أفضل الأسعار المتاحة للمستثمرين الأفراد على أساس ثابت.

ستعمل Seven Capitals Foreign Brokerage Limited وفقًا لمصالح عملائنا الفضلى عند تقديم الطلبات مع كيانات أخرى للتنفيذ.

تلتزم Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بضمان معاملة عملائنا معاملة عادلة والحصول على أفضل سعر ممكن عند تنفيذ الصفقة. يشير أفضل تنفيذ إلى مسؤوليتنا في اتخاذ جميع الخطوات الكافية لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة على أساس ثابت عند تنفيذ الطلبات نيابة عن عملائنا. في الممارسة العملية ، هناك مجموعة متنوعة من العوامل التي يمكن أخذها في الاعتبار من أجل تحقيق أفضل تنفيذ. تشكل هذه الوثيقة جزءًا من شروط عملنا. لذلك ، من خلال الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بنا ، فإنك توافق على سياسة تنفيذ الطلب الخاصة بنا.

تلتزم Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بالبحث عن أفضل نتيجة ممكنة لعملائها فيما يتعلق بكل صفقة تجارية مطلوبة. ومع ذلك ، قد تختلف أفضل نتيجة ممكنة اعتمادًا على الموقف وقد لا يعني ذلك دائمًا الحصول على أفضل سعر أو أقل تكلفة. لذلك ، يتعين على Seven Capitals Foreign Brokerage Limited مراعاة وتقييم الأهمية النسبية “لعوامل التنفيذ” ذات الصلة فيما يتعلق بكل فئة من الأدوات المالية التي يتم تداولها فيها.

• السعر – هذا هو السعر الذي يتم به تنفيذ الصفقة. عندما يتغير السعر عبر المعاملة ، يجب مراعاة متوسط ​​السعر المختلط.
• التكلفة – يشمل ذلك التكاليف الخارجية الصريحة مثل رسوم الصرف أو المقاصة ، فضلاً عن التكاليف الضمنية مثل فروق الأسعار والانزلاق السعري. يجب أن يقتصر ذلك على التكاليف التي يتحملها العميل ولا ينبغي أن يشمل التكاليف الداخلية للشركة المتعلقة بالتداول.
• السرعة – تشير إلى مقدار الوقت المنقضي بين أمر التداول والتنفيذ الناجح لتلك التجارة.
• احتمالية التنفيذ والتسوية – يشير هذا إلى تقدير الشركة لاحتمال إكمال أمر التداول بنجاح إما كليًا أو جزئيًا.
• الحجم – بالنسبة للطلبات الكبيرة أو الأدوات غير السائلة ، قد يتم استلام ملء جزئي فقط وقد يختلف هذا بين الأماكن. عندما يكون من غير المحتمل أن يتم تنفيذ أمر التجارة بالكامل ، فإن حجم الملء المحتمل سيزداد من حيث الأهمية.
• عوامل أخرى – بينما تعتبر Seven Capitals Foreign Brokerage Limited العوامل الأربعة المذكورة أعلاه هي الأكثر أهمية في أفضل سياسة تنفيذ لدينا ، إلا أن هناك العديد من المواقف الأخرى التي يمكن أن تنشأ مما يؤدي إلى تغيرات في الأسعار.

بعض الأسواق التي يتم تسعيرها من قبل Seven Capitals Foreign Brokerage Limited تتم خارج ساعات السوق العادية وكسياسة تنفيذ الأوامر تُعرف باسم “ الأسواق الرمادية ” في هذه المواقف ، في حين يتم بذل كل جهد للحفاظ على الأسعار والفوارق متسقة ، وهذا قد لا دائمًا ما يكون ممكنًا خلال فترات تقلب معينة أو خلال فترات عدم السيولة في الأسواق المقابلة.

رسوم التمويل التي تفرضها Seven Capitals Foreign Brokerage Limited عادلة وتنافسية وشفافة. قد تشمل هذه الرسوم المطلوبة لتجديد المراكز المفتوحة ويجب الكشف عنها لك على موقعنا الإلكتروني ومنصة التداول.

قد تكون هناك مواقف من خلال مقدمات طرف ثالث أو من خلال صفقات شراكة مع شركات تابعة حيث يتم مشاركة عمولة أو دخل آخر ناتج عن تجارتك مع أطراف ثالثة. في مثل هذه الظروف ، سيتم توضيح ذلك بشكل واضح للعميل من قبل الطرف المعني وهذه المعلومات متاحة عند الطلب.

طبيعة الطلب أو الاعتبارات الأخرى ذات الصلة به – هذه فئة واسعة تغطي أي عامل آخر غير مدرج في اللوائح التي قد ترغب الشركات في تحديد أولوياتها من أجل تحقيق أفضل نتيجة لعملائها. قد تكون الأمثلة على ذلك الحاجة إلى تقليل تأثير السوق على التجارة. عندما يكون العميل قد أرفق تعليمات بالطلب ، يجب أيضًا أخذها في الاعتبار.

ليست كل هذه المعايير ذات صلة في كل حالة أو ذات صلة بنموذج أعمالنا. على سبيل المثال ، شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited هي المكان الوحيد لتنفيذ التجارة التي تنفذها لعملائها.

من أجل تحديد الأهمية النسبية لهذه العوامل ، ستأخذ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited في الاعتبار:

• خصائص العميل ، أي ما إذا كان الطلب لعميل تجزئة أو عميل محترف.
• خصائص طلب العميل.
• خصائص الأدوات المالية المعنية
• خصائص أماكن التنفيذ التي يتم النظر فيها.

عند تنفيذ أمر ما ، يتم تحديد أفضل نتيجة ممكنة من خلال المبلغ الإجمالي ، أي سعر الاستثمار وأي تكاليف مرتبطة به ، مثل رسوم مكان التنفيذ ورسوم المقاصة والتسوية ورسوم الطرف الثالث الأخرى.

• المراقبة – ستراقب Seven Capitals Foreign Brokerage Limited فعالية ترتيبات تنفيذ الأوامر ، بما في ذلك سياسة تنفيذ الأوامر هذه لتحديد وتصحيح أي أوجه قصور مناسبة.
• المراجعة – سنراجع ترتيبات تنفيذ الطلبات وسياسة تنفيذ الأمر هذه سنويًا على الأقل أو كلما حدث تغيير جوهري يؤثر على قدرتنا على الحصول على أفضل نتيجة لتنفيذ الطلبات على أساس ثابت باستخدام الأماكن المضمنة في سياسة تنفيذ الطلب هذه .
• الموافقة – مطلوب شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited للحصول على موافقتك المسبقة على سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا. سيتم اعتبارك تقدم هذه الموافقة المسبقة عندما تقدم لنا أمرًا.

مكان التنفيذ يعني الشركة التي تنفذ الأوامر مباشرة. في هذه الحالة ، فإن Seven Capitals Foreign Brokerage Limited هي مكان التنفيذ الذي يعرض الأسعار التي يتم توفيرها لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited من قبل البنوك العالمية من الدرجة الأولى ومقدمي السيولة غير المصرفية في أسواق الصرف الأجنبي بالجملة.

توفر Seven Capitals Foreign Brokerage Limited التنفيذ في التداول والخدمات لعملائها في تداول العملات الأجنبية وعقود الفروقات. لا تقدم Seven Capitals Foreign Brokerage Limited أي نصيحة ولا تقدم تداول الأسهم في عروض العقود مقابل الفروقات الخاصة بها. إنه قرار شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بشأن السوق الذي تقدمه لعملائها وهي تفعل ذلك ، ليس كوسيط ولكن كمبدأ وطرف مقابل في كل صفقة.

على هذا النحو ، يتم عرض كل سوق تقدمه شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited كمشتق من السوق الأساسي ونحن مكان التنفيذ الوحيد الذي يمكنك الوصول إليه.

ستتم مراجعة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع جميع الترتيبات الفعالة سنويًا أو كلما حدث تغيير جوهري يؤثر على قدرة الشركة على الاستمرار في الحصول على أفضل نتيجة ممكنة لعملائنا. على أساس منتظم ومستمر ، ستقوم Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بمراقبة فعالية هذه السياسة وتقييم جودة أفضل تنفيذ للطلب والتأكد من أننا نقدم أفضل نتيجة ممكنة لعملائنا. سيتم تصحيح أي أوجه قصور في ترتيباتنا أو في هذه السياسة وسيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية.

تدرك Seven Capitals Foreign Brokerage Limited الأهمية الحيوية لحماية معلوماتك الشخصية والمالية. يتيح لنا ذلك تزويدك بموقع ويب آمن لمعاملاتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية إدارتنا للمعلومات الشخصية المقدمة إلينا من قبلك أو من قبل طرف ثالث فيما يتعلق بتقديمنا للخدمات لك أو التي نجمعها من استخدامك لخدماتنا و / أو تطبيقنا (تطبيقاتنا) أو موقعنا (مواقعنا) ).

تشترط اللائحة العامة لحماية البيانات لعام 2018 أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك:

• تستخدم بشكل قانوني وعادل وشفاف
• تم جمعها فقط للأغراض الصالحة التي أوضحناها لك بوضوح ولم يتم استخدامها بأي طريقة لا تتوافق مع تلك الأغراض
• ذات صلة بالأغراض التي أخبرناك بها وهي مقصورة فقط على تلك الأغراض.
• دقيقة ومحدثة
• يتم الاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي أخبرناك عنها
• تم الاحتفاظ بها بشكل آمن
• نحتفظ بالحق في تغيير وتعديل إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر لمراعاة التكنولوجيا الجديدة والتغييرات في عملياتنا وممارساتنا والقوانين واللوائح الجديدة. ستحكم سياسة الخصوصية الأحدث لدينا أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك.

Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Foreign Brokerage Limited: العناوين المسجلة – المقر الرئيسي: Level-6 Ken Lee Building، 20 Edith Cavell Street، Port Luis 11302، Mauritius. مكتب التسويق: 403 ، برج API العالمي ، شارع الشيخ زايد ، مركز التجارة العالمي 1 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة. P O Box 47425. نحن مرخصون ومنظمون من قبل لجنة الخدمات المالية بصفتنا وسيط استثمار في الأعمال التجارية العالمية برقم الترخيص / التسجيل GB 21026349.

3.1. التحقق من الهوية وإدارة الحساب

كجزء من تقديم الخدمات أو المعلومات حول خدماتنا لك ، سنحتاج إلى التحقق من هويتك من أجل إعدادك كعميل وسنحتاج إلى استخدام هذه التفاصيل من أجل إدارة حسابك بشكل فعال معنا من أجل تأكد من حصولك على أفضل خدمة ممكنة منا. قد يشمل ذلك قيام أطراف ثالثة بعمليات التحقق من الائتمان أو الهوية نيابة عنا. نقوم بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها والكشف عنها للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والتنظيمية والقانونية تجاه عملائنا. من مصلحتنا التجارية المشروعة القيام بذلك واستخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة ضروري لنا لتقديم خدماتنا التعاقدية لك. لدينا أيضًا التزام بالامتثال للقوانين المعمول بها لهيئة الخدمات المالية (FSA) ووكالات إنفاذ القانون وغيرها. لتجنب الشك ، فإن الأساس القانوني الذي بموجبه نعالج بياناتك الشخصية هو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك ، ومصلحتنا المشروعة والوفاء بالالتزام القانوني أو القانوني لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited.

3.2 أحكام وتحسين وتطوير المنتجات والخدمات

عند فتح الحساب ، سنحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية لأداء خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا تجاهك. من مصلحتنا المشروعة التأكد من أننا نقدم لك أفضل المنتجات والخدمات حتى نتمكن من مراجعة احتياجاتك بانتظام لضمان حصولك على أفضل المنتجات والخدمات الممكنة منا.

يجوز لنا من وقت لآخر استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال استخدامك لخدماتنا و / أو من خلال استبيانات العملاء لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا عندما تختار تلقي مواد تسويقية منا ، وسوف نقوم بتضمين تعليمات حول كيفية القيام بذلك. إلغاء الاشتراك ، إذا كنت ترغب في القيام بذلك في المستقبل.

3.3 تسوية الاستفسارات والنزاعات

عندما نعتبر أن هناك خطرًا قد نحتاجه للدفاع عن الدعاوى القانونية أو رفعها ، فقد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية حسب الضرورة لمصالحنا المشروعة في ضمان قدرتنا على رفع الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها بشكل صحيح. قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة هذه المعلومات مع شركات التأمين أو المستشارين القانونيين لدينا. ستعتمد المدة التي نحتفظ فيها بهذه المعلومات على طبيعة المطالبة والمدة التي نعتبر أن هناك خطرًا سنحتاجه للدفاع أو رفع دعوى. من مصلحتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة.

3.4. الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو أمر محكمة أو إجراء قضائي آخر أو متطلبات أي سلطة تنظيمية سارية ومشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المدققين والمنظمين. على سبيل المثال ، لإجراء فحوصات مكافحة غسل الأموال والعناية الواجبة ، لاكتشاف ومنع الاحتيال ، لمراقبة المكالمات الهاتفية وتسجيلها ، لإبلاغك بأي تغييرات في خدماتنا ، للرد على الشكاوى والاستفسارات ، للاحتفاظ بسجلاتك حتى تاريخ. نقوم بذلك للامتثال لالتزاماتنا القانونية ولأن القيام بذلك من مصلحتنا المشروعة.

3.5 التنميط واتخاذ القرار الآلي

يجوز لنا من وقت لآخر استخدام معلومات شخصية عنك لتشكيل ملفات تعريف عنك حتى نفهم احتياجاتك ونقدم أفضل المنتجات والخدمات التي نستطيع. قد نتخذ أيضًا قرارات بشأنك من خلال التوصيف الآلي أو الفحوصات الائتمانية المؤتمتة والتي قد تؤثر على قدرتك على استخدام خدماتنا. قد نحتاج إلى القيام بذلك إما لأداء التزاماتنا القانونية أو لأنه من مصلحتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة. يمكنك الاعتراض على القرار الآلي الذي يتم اتخاذه وتطلب منا التحقق من المعلومات التي تم الحصول عليها أو مطالبة موظف آخر بمراجعتها. التنميط يعني أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتكون من استخدام البيانات الشخصية لتقييم بعض الجوانب الشخصية المتعلقة بالشخص الطبيعي ، والأداء في العمل ، والمواقف الاقتصادية ، والصحة ، والتفضيلات الشخصية ، والاهتمامات ، والموثوقية ، والسلوك ، والموقع ، والحركات ، إلخ. .

3.6 تسويق

قد نجمع اسمك وتفاصيل الاتصال بك (مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوانك) من أجل إرسال معلومات إليك حول منتجاتنا وخدماتنا التي قد تكون مهتمًا بها. وقد نجمعها منك مباشرةً ، أو من خلال شخص ثالث حفل. إذا قام طرف ثالث بتجميع اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك ، فسوف يقوم فقط بنقل هذه التفاصيل إلينا لأغراض التسويق إذا كنت قد وافقت على القيام بذلك. من مصلحتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة.

لديك دائمًا الحق في “الانسحاب” من تلقي مواد التسويق الخاصة بنا. يمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. إذا أرسلنا لك أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية ، فسنوفر دائمًا خيار إلغاء الاشتراك للسماح لك بإلغاء الاشتراك في أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية أخرى. إذا قمت “بإلغاء الاشتراك” في موادنا التسويقية ، فستتم إضافتك إلى قائمة المنع الخاصة بنا للتأكد من أننا لا نرسل لك المزيد من التسويق عن طريق الخطأ. نحن لا نشارك أبدًا اسمك أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية ما لم نحصل على موافقتك على “الاشتراك” لمشاركة تفاصيلك مع طرف ثالث معين لإرسال مواد تسويقية إليك. نحن نستخدم موفري خدمات من جهات خارجية لإرسال رسائل التسويق الخاصة بنا ، لكننا نسمح لهم فقط باستخدام هذه المعلومات وفقًا لتعليماتنا وحيث وافقوا على التعامل مع المعلومات بسرية والحفاظ عليها آمنة. من مصلحتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة.

نحتفظ بتفاصيلك في قائمتنا التسويقية حتى تقوم “بإلغاء الاشتراك” وعند هذه النقطة نضيفك إلى قائمة المنع الخاصة بنا. نحتفظ بقائمة القمع هذه إلى أجل غير مسمى للامتثال لالتزاماتنا القانونية لضمان عدم إرسال أي مواد تسويقية أخرى إليك عن طريق الخطأ.

3.7 معلومات الموقع

قد تحتوي صفحات الويب ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على إشارات ويب أو علامات بكسل أو أي نوع آخر مشابه من أدوات تحليل البيانات التي تسمح لنا بتتبع استلام المراسلات وإحصاء عدد المستخدمين الذين زاروا صفحة الويب الخاصة بنا أو فتحوا مراسلاتنا. عندما تكون معلوماتك الشخصية مجهولة المصدر تمامًا ، فإننا لا نطلب أساسًا قانونيًا لأن المعلومات لن تشكل معلومات شخصية بعد الآن. ومع ذلك ، عندما لا تكون معلوماتك الشخصية في شكل مجهول الهوية ، فمن مصلحتنا المشروعة التقييم المستمر لتلك المعلومات الشخصية للتأكد من أن المنتجات والخدمات التي نقدمها ذات صلة بالسوق.

3.8 المراجع والاستطلاعات

من وقت لآخر ، قد تقوم جهات خارجية ، مثل وكالات الائتمان بالاتصال بنا لتقديم مرجع ائتماني عنك للتحقق من الائتمان والتحقق من الهوية. قد يكون من مصلحتنا المشروعة الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو قد نكون ملزمين بتقديم مثل هذا المرجع من أجل الامتثال لالتزام قانوني.

من وقت لآخر ، قد نرسل لك استطلاعات الرأي كجزء من عملية ملاحظات العملاء ومن مصلحتنا المشروعة طلب التعليقات لضمان تقديم أفضل خدمة لك. ومع ذلك ، قد نطلب منك من وقت لآخر أيضًا المشاركة في استطلاعات أخرى وإذا وافقت على المشاركة في مثل هذه الاستطلاعات ، فإننا نعتمد على موافقتك على استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها كجزء من هذا الاستطلاع. سيتم تجميع جميع الردود على أي استبيان نرسله سواء لتعليقات العملاء أو خلاف ذلك وإلغاء طابعها الشخصي قبل مشاركة نتائج الاستطلاع مع أي طرف ثالث.

3.9 الأعمال الداخلية وحفظ السجلات

قد نحتاج إلى معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض العمل والبحث الداخلي وحفظ السجلات

المقاصد. هذه المعالجة في مصلحتنا المشروعة وهي مطلوبة من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية. قد يشمل ذلك أي اتصالات نجريها معك فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك وعلاقتنا معك. سنحتفظ أيضًا بسجلات للتأكد من امتثالك لالتزاماتك بموجب أي عقد أبرمته معنا.

3.10 وعودنا

نقوم بجمع معلومات حول زوار منشآتنا. قد نقوم بتسجيل معلومات عن زيارتك ، بما في ذلك التاريخ والوقت ، ومن تزوره ، واسمك ، وصاحب العمل ، وتفاصيل الاتصال ، ورقم تسجيل السيارة. إذا تعرضت لحادث في مقرنا ، فقد يشمل ذلك سردًا لحادثك. من مصلحتنا المشروعة أن نفعل ذلك.

قد نقوم بتشغيل الدوائر التلفزيونية المغلقة في مقرنا والتي قد تسجل لك وأنشطتك. نعرض الإخطارات لتوضيح المناطق الخاضعة للمراقبة. نحن نصدر لقطات فقط بناءً على أمر قضائي أو طلب رسمي من تطبيق القانون ، أو حسب الضرورة فيما يتعلق بالنزاعات. ليس فقط مطلبًا قانونيًا ولكن أيضًا من مصلحتنا المشروعة القيام بذلك.

3.11. المشاركة مع شركاء التعاون والموردين

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء التعاون الذين يقدمون خدمات نيابة عنا أو قدموك لنا أو غيرهم من شركاء التعاون أو الموردين الذين تعاملنا معهم. من مصلحتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة لتزويدك بخدماتنا.

3.12. المشاركة مع كيانات المجموعة وإعادة هيكلة الشركات

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع كيانات أخرى في مجموعتنا كجزء من أنشطة إعداد التقارير المنتظمة حول أداء الشركة ، في سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة ، ودعم صيانة النظام واستضافة البيانات. من مصلحتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة ، على سبيل المثال في سياق البيع المحتمل أو إعادة هيكلة الأعمال عند الضرورة فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمع معلوماتك من أجلها. من مصلحتنا المشروعة أن نفعل ذلك.

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات من عملاء فعليين أو محتملين:

• اسم
• تبوك
• تفاصيل الاتصال بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف
• عنوان البريد الالكترونى
• تاريخ الميلاد والجنس
• التفاصيل المهنية والتوظيفية
• رقم الهوية و / أو رقم جواز السفر
• رقم التعريف الوطني / الضريبي
• معلومات حول دخلك وثروتك بما في ذلك تفاصيل حول أصولك ومطلوباتك وأرصدة الحسابات والبيانات الضريبية والمالية
• تاريخ التداول والأداء
• وسائل التواصل الاجتماعي أو بيانات الشبكة الأخرى عند استخدامك لهذه التقنيات للتواصل مع Seven Capitals Foreign Brokerage Limited
• أي معلومات أخرى مماثلة الالتزام.

نحصل على هذه المعلومات من خلال استخدامك لخدماتنا أو التعاملات الأخرى معنا بما في ذلك من خلال أي من مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو تطبيقات فتح الحساب أو التسجيل التجريبي أو الاشتراك في الندوة عبر الويب أو الاشتراك في تحديثات الأخبار أو من المعلومات المقدمة في سياق مستمر الاتصالات العملاء. قد نقوم بجمع هذه المعلومات عنك من أطراف ثالثة إما من خلال قوائم التسويق الخاصة بطرف ثالث تم شراؤها أو المصادر المتاحة للجمهور أو من خلال مخطط “إحالة صديق” الخاص بنا. عندما نقوم بذلك ، فإننا نضمن حصول أي طرف ثالث يقدم البيانات الشخصية إلينا على الموافقة المطلوبة من البيانات الخاضعة للإفصاح عن البيانات الشخصية لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited.

قد نطلب معلومات شخصية أخرى طواعية من وقت لآخر وإذا اخترت عدم تقديم المعلومات التي نطلبها لتلبية طلبك لمنتج أو خدمة معينة ، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتج أو الخدمة المطلوبة. قد يعني أننا بحاجة إلى إنهاء الخدمة أو الحساب الذي لديك معنا.

يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بسجلات لتاريخ التداول الخاص بك بما في ذلك:

المنتجات التي تتاجر بها وأدائها

المنتجات التي نتاجر بها نيابة عنك وأدائها

بيانات تاريخية عن الصفقات والاستثمارات التي قمت بها بما في ذلك المبلغ المستثمر

تفضيلك لأنواع معينة من الخدمات والمنتجات

يجوز لنا تسجيل أي اتصالات ، إلكترونية أو عبر الهاتف أو شخصيًا أو غير ذلك ، لدينا معك فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك وعلاقتنا معك. ستكون هذه التسجيلات ملكنا الوحيد وتشكل دليلاً على الاتصالات بيننا. يجوز تسجيل أي محادثة هاتفية دون استخدام نغمة تحذير أو أي إشعار آخر. نقوم بتسجيل المكالمات من أجل الوفاء بالتزاماتنا التنظيمية. يرجى ملاحظة أن مكاتبنا أو منشآتنا قد تحتوي على كاميرات مراقبة تسجل صورتك.

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات من عملاء فعليين أو محتملين:

عندما يتطلب استخدامنا لمعلوماتك الشخصية موافقتك ، فسيتم تقديم هذه الموافقة وفقًا لشروط وأحكام العميل المعمول بها والمتاحة على موقعنا (مواقعنا) أو أي عقد آخر قد نكون قد أبرمناه معك أو منصوصًا عليه في اتصالاتنا معك من وقت لآخر.

عندما نعتمد على موافقتك كأساس قانوني لدينا لمعالجة معلوماتك الشخصية ، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.

يجوز لنا ، في التشغيل القياسي لأعمالنا ، مشاركة المعلومات المختارة مع ما يلي:

موفرو الائتمان ، أي سلطة حكومية أو سلطة إنفاذ القانون ذات الصلة وفقًا لما يقتضيه القانون أو على النحو المتفق عليه معك ، شركات التأمين والوكلاء ومقدمو الخدمات والمستشارون المتخصصون والموردون والمقاولون من الباطن الذين يقدمون لنا التأمين والإداري وتكنولوجيا المعلومات والمالية والتحقق والتنظيم ، أبحاث الامتثال أو الخدمات الأخرى المستشارون المحترفون مثل محامونا فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة أو من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية ، ومراجعي الحسابات والمحاسبين لدينا من أجل الوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بإعداد التقارير المالية والتنظيمية

• تعريف الوسطاء والشركات التابعة الذين تربطنا بهم علاقة متبادلة ؛
• وكالات التقارير الائتمانية والمرجعية
• أي عضو في مجموعتنا ، أي الشركات التابعة لنا ، وشركتنا القابضة النهائية والشركات التابعة لها ، والخلفاء في ملكية أعمالنا
• أي شخص مخول من قبلك.

بشكل عام ، نطلب من الأطراف الثالثة التي تتعامل مع معلوماتك الشخصية أو تحصل عليها أن تقر بسرية هذه المعلومات ، وأن تتعهد باحترام حق أي فرد في الخصوصية والامتثال لجميع قوانين حماية البيانات ذات الصلة وإشعار الخصوصية هذا. عندما يستخدم أي طرف ثالث بياناتك الشخصية كمراقب للبيانات ، فإن هذا الاستخدام لا يغطيه إشعار الخصوصية هذا ولا يخضع لمعايير وإجراءات الخصوصية الخاصة بشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited.

يرجى ملاحظة أن الجهات الخارجية مثل التقارير الائتمانية والوكالات المرجعية قد تحتفظ بسجل لأي عمليات بحث وقد تستخدم تفاصيل البحث لمساعدة الشركات الأخرى في إجراء عمليات البحث الخاصة بها.

تأخذ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited حماية بياناتك على محمل الجد. اتخذت شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited تدابير واحتياطات لحماية أمن معلوماتك الشخصية. يتفهم موظفونا احترام سرية معلوماتك الشخصية. لدينا موظف أمن لضمان امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين واللوائح المعمول بها.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية في مرافق تخزين الكمبيوتر الآمنة والملفات الورقية و / أو السجلات الأخرى. عندما نعتبر أن المعلومات الشخصية لم تعد ضرورية ، سنزيل أي تفاصيل تحدد هويتك وسندمر السجلات بشكل آمن.

يرجى ملاحظة أننا نخضع لقوانين ولوائح معينة تتطلب منا الاحتفاظ بنسخة من المستندات التي استخدمناها للامتثال لالتزامات العناية الواجبة للعملاء ، والأدلة الداعمة وسجلات المعاملات معك ومع علاقتك معنا لمدة لا تقل عن خمس (5) سنوات بعد انتهاء علاقتنا معك.

تخضع المعلومات الشخصية المحفوظة في شكل سند لفترة تخزين مدتها اثني عشر (12) عامًا بعد انتهاء علاقتنا معك.

إذا احتفظنا بأي معلومات شخصية في شكل اتصال مسجل ، عبر الهاتف أو إلكترونيًا أو شخصيًا أو غير ذلك ، فسيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية المحلية التي ستكون إما خمس (5) أو عشر (10) سنوات بعد موقعنا تم إنهاء العلاقة معك.

عندما تختار عدم تلقي الاتصالات التسويقية ، سنحتفظ بتفاصيلك في قائمة المنع لدينا حتى نعلم أنك لا تريد تلقي هذه الاتصالات.

ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من النص يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقع ويب أو تطبيق. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا لتزويدك بتجربة أكثر صلة وفعالية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، يرجى الرجوع إلى موقعنا على الإنترنت. www.fx7capitals.com

نريد أن نوفر لك تجربة أفضل ومحسنة من خلال التطوير التكنولوجي المستمر. قد يؤدي هذا إلى تغيير الطريقة التي يتم بها جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها. سيتم إخطار تأثير أي تغييرات تقنية قد تؤثر على خصوصيتك في إشعار الخصوصية هذا في وقت التغيير.

قد تحتوي مواقعنا أو تطبيقاتنا على روابط لمواقع خارجية لأطراف ثالثة. يرجى ملاحظة أن مواقع الأطراف الثالثة لا يغطيها إشعار الخصوصية هذا وأن تلك المواقع لا تخضع لمعايير وإجراءات الخصوصية الخاصة بشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited. يرجى مراجعة كل طرف ثالث فيما يتعلق بمعايير وإجراءات الخصوصية الخاصة بهم.

يمنحك قانون حماية البيانات عددًا من الحقوق عندما يتعلق الأمر بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. الحقوق الرئيسية موضحة أدناه. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك من مكتب مفوض المعلومات (“ICO”). في ظل ظروف معينة ، يحق لك بموجب القانون:

كن على اطلاع بطريقة واضحة وشفافة وسهلة الفهم حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وحول حقوقك. لذلك نقدم لك المعلومات الواردة في هذا الإشعار. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ، فيرجى إخبارنا بذلك.

اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.

طلب تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.

طلب محو معلوماتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف المعلومات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها (على سبيل المثال ، قد نحتاج إلى مواصلة استخدام بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية). لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف معلوماتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه).

الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بموقفك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض علينا باستخدام معلوماتك على هذا الأساس وليس لدينا أساس شرعي مقنع للقيام بذلك يتجاوز حقوقك ومصالحك وحرياتك (على سبيل المثال ، قد نحتاجه للدفاع عن مطالبة قانونية). لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

اطلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة معلوماتك الشخصية ، على سبيل المثال إذا كنت تريد منا إثبات دقتها أو سبب معالجتها.

اطلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر حيث قدمتها لنا ونستخدمها بناءً على موافقتك ، أو لتنفيذ عقد معك ، ونقوم بمعالجتها باستخدام وسائل آلية.

سحب الموافقة. في الظروف المحدودة التي نعتمد فيها على موافقتك (على عكس القواعد الأخرى الموضحة أعلاه) على جمع ومعالجة ونقل معلوماتك الشخصية لغرض معين ، يحق لك سحب موافقتك على هذه المعالجة المحددة في أي وقت. بمجرد تلقينا إشعارًا بأنك قد سحبت موافقتك ، لن نعالج معلوماتك بعد الآن للغرض أو الأغراض التي وافقت عليها في الأصل ، ما لم تكن لدينا مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك.

تقديم شكوى. إذا كنت تعتقد أننا نستخدم معلوماتك بطريقة تنتهك قانون حماية البيانات ، فيحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية للإشراف على حماية البيانات. إذا كنت ترغب في مراجعة معلوماتك الشخصية أو التحقق منها أو تصحيحها أو طلب محوها أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب نقل نسخة من معلوماتك الشخصية إلى شخص آخر الطرف ، يرجى الاتصال بنا عبر فريق الامتثال لدينا وفقًا للتفاصيل أدناه. لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى معلوماتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك للوصول لا أساس له من الصحة أو مبالغ فيه. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال للطلب في مثل هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا على فهم طبيعة طلبك ، لتأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى المعلومات (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني مناسب آخر لضمان عدم الكشف عن المعلومات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها.

يرجى النظر في طلبك بمسؤولية قبل إرساله. سوف نرد على طلبك بأسرع ما يمكن. بشكل عام ، سيكون هذا في غضون شهر واحد من تلقي طلبك ، ولكن إذا كان الطلب سيستغرق وقتًا أطول للتعامل معه ، فسنخبرك بذلك.

إذا كنت قلقًا بشأن ضمان خصوصيتك ، فيمكنك تقديم شكوى. سوف نتصرف على وجه السرعة. يمكنك الاتصال بنا عبر فريق الامتثال لدينا على النحو المبين أدناه.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك ، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (“ICO”).

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: contact@fx7capitals.com

• الولايات المتحدة الأمريكية
• الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي
• أيسلندا
• ليختنشتاين
• النرويج

وفقًا لمخاطر غسل الأموال وتمويل الإرهاب (ML / FT) المستمرة والكبيرة – لا نقدم حسابات للمقيمين في البلدان التالية الخاضعة للعقوبات والتي لديها أوجه قصور تشكل خطرًا على النظام المالي الدولي.

• أفغانستان
• أنغولا
• جزر البهاما
• بوتسوانا
• ميانمار
• كوت ديفوار (ساحل العاج)
• القرم وسيفاستوبول
• كوبا
• جمهورية كوريا الديمقراطية الشعبية (DPRK)
• جمهورية الكونغو الديمقراطية
• ليبيريا
• غانا
• إيران
• العراق
• منغوليا
• باكستان
• بنما
• الصومال
• السودان
• سوريا
• ترينداد وتوباغو
• اليمن
• زيمبابوي

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هذا النوع من الاستثمار يناسبك ، فعليك طلب المشورة من مستشار مالي معتمد. نحن غير مصرح لنا حاليًا بتقديم نصائح استثمارية من أي نوع ، وبالتالي لن نقدم لك المشورة. ومع ذلك ، من وقت لآخر ، قد نقدم لك معلومات واقعية تتعلق بسوق أساسي أو معاملة استفسرت عنها.

يهدف تحذير المخاطر هذا إلى مساعدتك على فهم المخاطر التي تنطوي عليها المنتجات والخدمات التي نقدمها ؛ ومع ذلك ، لا يمكن لهذا التحذير من المخاطر أن يفسر جميع المخاطر التي تنطوي عليها. يمكن أن يعمل فقط كدليل عام للمخاطر التي ينطوي عليها تداول منتجاتنا واستخدام خدماتنا ، ويجب أن تحدد بنفسك ما إذا كانت المخاطر التي تنطوي عليها مناسبة لاستراتيجية استثمارك ورغبتك في المخاطرة.

ينطوي تداول المنتجات المالية المشتقة على مخاطر عالية. تعتبر رهانات الفروق والعقود مقابل الفروقات أدوات معقدة وتنطوي على مخاطر عالية بخسارة الأموال بسرعة بسبب الرافعة المالية. قد تتحرك الأسعار بسرعة ضدك ، لا سيما خلال ظروف السوق المتقلبة. بعض المنتجات ، مثل العقود مقابل الفروقات على العملات المشفرة ، أكثر تقلبًا من غيرها وربما أكثر عرضة لتحركات الأسعار الحادة والمفاجئة.

يجب ألا تدخل في صفقات تداول الهامش CFD ما لم تفهم تمامًا المخاطر التي تنطوي عليها. عند اتخاذ قرار بشأن تداول مثل هذه الأدوات ، يجب أن تكون على دراية بما يلي:

01. قد لا يكون تداول العقود مقابل الفروقات مناسبًا لك

قبل أن تتمكن من فتح حساب لتداول أحد منتجات CFD أو فروق الأسعار ، ستقوم Seven Capitals Foreign Brokerage Limited بتقييم ما إذا كان المنتج (المنتجات) و / أو الخدمات التي اخترتها مناسبة لك ، وتحذيرك إذا ، في بناءً على المعلومات التي تقدمها لنا ، فإن أي منتج أو خدمة غير مناسبة. أي قرار بفتح حساب واستخدام منتجاتنا أو خدماتنا يعود إليك. تقع على عاتقك مسؤولية فهم المخاطر التي تنطوي عليها منتجاتنا أو خدماتنا.

أثناء عملية التقديم لدينا ، قد تتضمن عملية التقييم الخاصة بنا استبيانًا يركز على الخبرة السابقة والمعرفة حول المنتج والمخاطر التي ينطوي عليها تداول الأدوات المعقدة. الأمر متروك لك لتقييم ما إذا كانت مواردك المالية مناسبة لنشاطك المالي معنا ومدى استعدادك للمخاطرة في المنتجات والخدمات التي تستخدمها.

02. نحن لا نقدم المشورة

يتم تقديم خدماتنا على أساس التنفيذ فقط. نحن لا نقدم نصائح استثمارية فيما يتعلق بالعقود مقابل الفروقات أو رهانات الفروق. نقدم أحيانًا معلومات واقعية أو توصيات بحثية حول السوق ، ومعلومات حول إجراءات المعاملات ومعلومات حول المخاطر المحتملة التي تنطوي عليها وكيف يمكن تقليل هذه المخاطر إلى الحد الأدنى. أي معلومات نقدمها لك ، بما في ذلك أي معلومات يقدمها فريق خدمة العملاء لدينا ، هي معلومات واقعية بحتة ولا تأخذ في الاعتبار ظروفك الشخصية. أي قرار لاستخدام منتجاتنا أو خدماتنا هو من قبلك.

أنت مسؤول عن إدارة شؤونك الضريبية والقانونية بما في ذلك تقديم أي إيداعات ومدفوعات تنظيمية والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. نحن لا نقدم أي مشورة تنظيمية أو ضريبية أو قانونية. إذا كان لديك أي شك فيما يتعلق بالمعاملة الضريبية أو الالتزامات الخاصة بالمنتجات الاستثمارية المتاحة من خلال حساب العقود مقابل الفروقات أو حساب فروق الأسعار ، فيجب عليك طلب مشورة مستقلة.

03. المتاجرة خارج البورصة

عندما تتداول معنا ، فإنك تدخل في مشتق خارج البورصة (يُعرف أيضًا باسم مشتق خارج البورصة أو OTC) غير قابل للتحويل. هذا يعني أنك ستدخل في صفقات مباشرة معنا ويجب إغلاق هذه الصفقات معنا. لن تتمكن من بيع أو نقل تداولاتك إلى أطراف ثالثة. يمكن أن ينطوي ذلك على مخاطر أكبر من الاستثمار في أداة مالية قابلة للتحويل ، أو التعامل في مشتقات يتم تداولها في البورصة ، لأن قدرتك على فتح وإغلاق الصفقات معنا تعتمد على كوننا في وضع يسمح لنا بقبول الأوامر منك وتنفيذها. هم.

04. الهامش

تتضمن تداولات الهامش في العقود مقابل الفروقات الرافعة المالية (المعروفة أيضًا باسم “التداولات” أو “الهامش”) ، مما يعني أن تأثيرات التحركات الصغيرة في السعر تتضاعف وقد يكون لها تأثيرات كبيرة على قيمة مراكزك ، سواء فيما يتعلق بالأرباح المحققة أو الخسائر المتكبدة وكلما ارتفع معدل الرافعة المالية ، زادت المخاطر التي تنطوي عليها. يمكنك أن تخسر بسرعة في التجارة. أي خسائر في السوق تتجاوز الهامش ستؤخذ من حسابك. قد يتم استدعاؤك لإيداع هامش إضافي في غضون مهلة قصيرة للحفاظ على تداولك. سنقوم بإعادة تقييم تداولاتك المفتوحة بشكل مستمر خلال كل يوم تداول ، وسوف ينعكس أي ربح أو خسارة على الفور في حسابك. قد تتطلب منك الخسارة إيداع أموال إضافية في حسابك على الفور من أجل الحفاظ على تداولاتك المفتوحة.

لذلك من المهم أن تراقب تداولات الهامش لعقود الفروقات الخاصة بك عن كثب ومعدل الرافعة المالية المستخدمة. قد يكون لتحرك بسيط في السعر تأثير كبير على تداولات الهامش في العقود مقابل الفروقات وحسابك وقد يؤدي إلى إغلاق فوري للحساب.

05. حدود الخسارة غير مضمونة

قد يؤدي إصدار أمر إيقاف الخسارة إلى الحد من خسارتك ولكن هذا غير مضمون. قد تكون خسارتك أكبر في بعض الظروف. تحدث الصفحة المنزلق (تسمى أيضًا “الفجوة”) عندما يتجاوز السوق السعر الذي قمت بتعيين أمر إيقاف الخسارة عنده. قد يحدث هذا لأن السوق الأساسي أصبح متقلبًا بشكل غير عادي. في مثل هذه الظروف ، سنقوم بإغلاق صفقتك المفتوحة عند إعادة فتح التداول في تلك السوق الأساسية أو بأسرع ما يمكن بعد ذلك ، أي بالسعر التالي المتاح. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون الأسواق أيضًا مزدحمة للغاية عندما تصبح السوق الأساسية متقلبة. قد يؤدي هذا إلى تنفيذ أمر إيقاف الخسارة بسعر أقل من سعر أمر إيقاف الخسارة في سوق أساسي ينخفض ​​بسرعة.

06. الأداء السابق

يجب ألا تفترض أن الأداء السابق له أي علاقة بالأداء المستقبلي المحتمل. لا يمكن أن يكون هناك يقين بشأن الأداء المستقبلي لأي سوق أو صفقات أساسية تقوم بها. لا يمكن تقديم أي تمثيل للأداء المستقبلي.

07. العملة

إذا كنت تتداول في سوق مقوم بعملة أخرى غير عملتك الأساسية ، فقد تؤثر تقلبات أسعار الصرف على أرباحك وخسائرك.

08. التقلب

يمكن أن تكون الحركات في أسعار الأسواق الأساسية متقلبة. سيكون لهذا تأثير مباشر على أرباحك وخسائرك. ستساعدك معرفة تقلبات السوق الأساسية في إرشادك إلى حيث يجب وضع أي نقاط توقف. وتجدر الإشارة إلى أن التقلبات يمكن أن تكون غير متوقعة وغير متوقعة.

09. الأسواق خارج ساعات العمل

خلال الجلسات خارج ساعات العمل في أسواق المؤشرات ، تعكس عروض الأسعار لدينا وجهة نظرنا الخاصة بآفاق السوق. يمكن أن يشمل ذلك الإشارة إلى تحركات الأسعار في الأسواق المفتوحة الأخرى ذات الصلة. علاوة على ذلك ، فإن الأعمال التي يقوم بها عملاء آخرون قد تؤثر في حد ذاتها على عروض الأسعار الخاصة بنا. قد لا يكون هناك شيء يمكن قياس اقتباسنا على أساسه في هذه الأوقات.

10. تعليق التداول

في بعض الأحيان ، قد تجعل ظروف السوق وعمل قواعد أسواق معينة (أي تعليق الصفقات بسبب التقلبات ، ونقص السيولة في الكذب ، وأسباب أخرى) التداول أكثر خطورة. قد يؤدي هذا ، في الحالات القصوى ، إلى تغيير تسوية العقد.

نحتفظ بالحق في تغيير تسوية العقود التي تنتهي صلاحيتها في يوم معين إذا تم تعليق التداول في ذلك اليوم.

11. النفوذ أو التروس

تتيح لك الرافعة المالية أو التعزيز الدخول في صفقات كإيداع في المركز التجاري (يسمى أيضًا الهامش) من حيث القيمة الإجمالية للعقد. ومع ذلك ، هذا يعني أن أي حركة صغيرة في السوق الكاذبة يمكن أن يكون لها تأثير كبير بشكل غير متناسب على تجارتك.

حتى الحركة الصغيرة في السوق الأساسية قد تؤدي إلى خسارة مبلغ الهامش بالكامل. لذلك ، من الضروري أن تضارب فقط بالمال الذي يمكنك تحمل خسارته.

12. معاملات الالتزامات المحتملة

في حالة وجود هامش للتداول ، نطلب منك إجراء سلسلة من المدفوعات مقابل سعر الشراء ، بدلاً من دفع سعر الشراء بالكامل على الفور.

حتى إذا لم يتم الهامش للتداول ، فقد تظل تحمل التزامًا بإجراء مدفوعات أخرى في ظروف معينة بالإضافة إلى أي مبلغ مدفوع عند إبرام العقد. قد تعرضك معاملات المسؤولية الطارئة التي لا يتم تداولها وفقًا لقواعد بورصة الاستثمار المعترف بها أو المعينة أو بموجبها ، لمخاطر أكبر بشكل كبير.

13. الفروق والعمولات والتكاليف

قبل أن تبدأ في التداول معنا ، يجب أن تحصل على تفاصيل عن جميع العمولات والرسوم الأخرى التي ستكون مسؤولاً عنها. إذا لم يتم التعبير عن أي رسوم من حيث المال (على سبيل المثال ، مثل انتشار عرض العطاء) ، فيجب عليك الحصول على تفسير واضح لما قد تعنيه هذه الرسوم على الأرجح في شروط مالية محددة. في حالة العقود الآجلة ، عندما يتم تحصيل العمولة كنسبة مئوية ، فإنها عادة ما تكون كنسبة مئوية من إجمالي قيمة العقد ، وليس فقط كنسبة مئوية من دفعتك الأولية.

اعتمادًا على نوع التجارة التي تقوم بها ومدة استمرارها ، قد نطلب منك دفع تكاليف التمويل. أيضًا ، إذا كنت تتداول بعملات مختلفة عن عملتك الأساسية ، فقد نطلب منك تحويل تلك العملات الأجنبية إلى عملتك الأساسية. قد يتجاوز إجمالي تكاليف التمويل وتكاليف الصرف الأجنبي أي أرباح من تجارتك أو يزيد من الخسائر التي قد تتعرض لها في التجارة.

14. الإعسار

قد يؤدي إفلاس أو تقصير أي وسطاء آخرين مشاركين في معاملتك إلى تصفية المراكز أو إغلاقها دون موافقتك. في ظروف معينة ، قد لا تستعيد الأصول الفعلية التي استثمرتها ، وقد تضطر إلى قبول أي مدفوعات متاحة نقدًا.

15. المخاطر التنظيمية والقانونية

الخطر المتمثل في أن أي تغيير في القوانين واللوائح سيؤثر ماديًا على الأمن والاستثمارات في قطاع أو سوق. يمكن للتغيير في القوانين أو اللوائح التي أجرتها الحكومة أو الهيئة التنظيمية أن يزيد من تكاليف تشغيل الأعمال ، ويقلل من جاذبية الاستثمار و / أو يغير النطاق التنافسي ، وبالتالي يغير إمكانات الربح للاستثمار.

لا يمكن التنبؤ بهذه المخاطر وقد تختلف من سوق إلى آخر. في الأسواق الناشئة ، قد تكون هذه المخاطر أعلى مما هي عليه في الأسواق الأكثر تقدمًا.

16. مخاطر الضرائب

أنت تخاطر بأن تداولاتك وأي أرباح ذات صلة قد تخضع للضريبة أو تصبح كذلك. نحن لا نؤكد أو نضمن أنه لن يتم دفع أي ضرائب أو رسوم دمغة (بخلاف الرسوم التجارية). ستكون مسؤولاً عن جميع الضرائب ورسوم الدمغة فيما يتعلق بتداولاتك. لا تقدم أي مشورة ضريبية للعملاء ، وأنت مسؤول عن شؤونك الضريبية.

17. أموالك

إذا تم تصنيفك كعميل تجزئة أو اتفقنا بطريقة أخرى على معاملتك كعميل محترف ، فسوف نحتفظ بأموالك كأمانة في حساب مصرفي منفصل لأموال العميل منفصل عن أموالنا ؛ ومع ذلك ، قد لا يوفر هذا حماية كاملة (على سبيل المثال ، في حالة إفلاس مصرفنا). كما يتم لفت انتباهك إلى قسم “أموالك” في الشروط والأحكام الخاصة بالعميل.

18. فشل النظام

تعتبر المخاطر التشغيلية مع Seven Capitals Foreign Brokerage Limited على جهازك متأصلة في كل معاملة CFD. قد تؤدي الاضطرابات في العمليات التشغيلية لشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited مثل أنظمة الهاتف أو أنظمة تكنولوجيا المعلومات أو الشبكات أو الأحداث الخارجية إلى تأخيرات في تنفيذ الصفقة وتسويتها.

الوظائف التي تمكنك من الوصول إلى منصتنا عبر تطبيقات الهاتف المحمول ليست متطابقة مع الوظائف المتاحة لك عند الوصول إلى منصتنا عبر جهاز كمبيوتر سطح المكتب. قد يحد هذا من المعلومات التي يمكنك رؤيتها في أي وقت ويؤثر سلبًا على قدرتك على اتخاذ إجراءات سريعة وموثوقة على منصتنا والحد من المخاطر ذات الصلة.

تقبل Seven Capitals Foreign Brokerage Limited أو تتحمل أي مسؤولية من أي نوع فيما يتعلق بالعمليات التشغيلية لشركة Seven Capitals الأجنبية للوساطة المحدودة ، باستثناء الحد الذي يكون ناتجًا عن الاحتيال أو عدم الأمانة من قبل Seven Capitals Foreign Brokerage Limited.

ظروف السوق غير الطبيعية – سوق به عدد قليل من المشترين والبائعين. نظرًا لحدوث عدد قليل من المعاملات في سوق ضعيف ، غالبًا ما تكون الأسعار أكثر تقلبًا والأصول أقل سيولة. عادةً ما يؤدي انخفاض عدد العطاءات والطلبات إلى انتشار أكبر بين سعري الأسعار أو سوق سريع للغاية.
المستشار – برنامج يستخدم للتحكم في حساب التداول.
السعر المطبق – معدل الأموال الاحتياطية الفيدرالية.
طلب فتح حساب تداول فردي / شركة – النموذج الذي يتعين على العميل إكماله والوصول إليه من خلال الموقع الإلكتروني.
طلب – السعر الأعلى في عرض الأسعار هو السعر الذي يمكن للعميل الشراء به.
الرصيد – النتيجة المالية الإجمالية لجميع المعاملات المكتملة وعمليات الإيداع / السحب في حساب التداول.
شريط / شمعة – تمثيل رسومي لحركة عروض الأسعار التي تحتوي عادةً على أسعار الفتح والعالية والمنخفضة والإغلاق لفترة محددة (على سبيل المثال ، دقيقة ، يوم ، أسبوع).
العملة الأساسية – العملة الأولى في زوج العملات.
العطاء – السعر الأقل في عرض الأسعار هو السعر الذي يجوز للعميل البيع به. في أي يوم بين الاثنين والجمعة ، حسب توقيت الخادم.
الرسم البياني – الرسم البياني الذي يعرض الحركات اللحظية أو فترات الفروق لزوج عملات معين.
محطة العميل – برنامج Meta-trader-5 الخاص بشركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Markets (يمكن تنزيله على الموقع مجانًا).
Client Terminal Log-File – الملف الذي تم إنشاؤه بواسطة Client Terminal لتسجيل جميع طلبات العميل وإرشاداته.
صفحة ويب أخبار الشركة – صفحة موقع الويب حيث يتم عرض أخبار الشركة. اعتبارًا من تاريخ هذه الشروط ، يتم عرض المعلومات على www.fx7capitals.com
صفقة مكتملة – صفقتان متضادتان من نفس الحجم (فتح مركز وإغلاق مركز): شراء ثم بيع أو العكس.
مواصفات العقد – شروط التداول (السبريد ، حجم اللوت ، الهامش المبدئي ، إلخ) لكل أداة.
عملة حساب التداول – بالدولار الأمريكي أو على النحو المحدد من قبل العميل والمتفق عليه من قبل Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Markets Limited.
زوج العملات – هيكل التسعير والتسعير للعملات المتداولة في سوق الفوركس: يتم تحديد قيمة العملة من خلال مقارنتها بعملة أخرى. تسمى العملة الأولى من زوج العملات العملة الأساسية ، وتسمى العملة الثانية عملة التسعير. يُظهر زوج العملات المقدار المطلوب من عملة التسعير لشراء وحدة واحدة من العملة الأساسية.

العميل – كيان قانوني أو طرف فردي في اتفاقيات العميل.
اتفاقية العميل – الاتفاقية المبرمة بين الشركة والعميل.
أمر يومي – أمر يتم حذفه تلقائيًا في نهاية جلسة التداول.
تاجر – موظف في الشركة مخول بمعالجة تعليمات وطلبات العميل.
النزاع – حالة التعارض عندما يعتقد العميل بشكل معقول أن الشركة نتيجة لأي إجراء أو فشل في التصرف ينتهك واحدًا أو أكثر من شروط العمل أو حالة التعارض عندما تعتقد الشركة بشكل معقول أن العميل نتيجة لأي العمل أو الفشل في التصرف ينتهك واحدًا أو أكثر من شروط العمل.
حقوق الملكية – يتم حسابها على أنها (الرصيد + العائم).
اقتباس الخطأ (Spike) – حركة الخطأ الكبيرة نسبيًا لأعلى أو لأسفل لمستوى السعر أو القيمة في فترة قصيرة.
Fast Market – حركة سريعة في السوق ناتجة عن الاهتمام القوي من قبل المشترين و / أو البائعين لفترة قصيرة غالبًا ما تسبب فجوات الأسعار.
الربح / الخسارة العائم – ربح / خسارة حالية على المراكز المفتوحة محسوبة على الأسعار الحالية.
حدث القوة القاهرة – القوة الأكبر التي تحرر بشكل أساسي كلا الطرفين من المسؤولية أو الالتزام عند وقوع حدث غير عادي أو ظرف خارج عن إرادة الأطراف ، مثل الحرب أو الإضراب أو الجريمة أو حدث موصوف بالمصطلح القانوني فعل الله ( مثل الفيضانات ، الزلازل ، البركان) ، يمنع أحد الطرفين أو كلاهما من الوفاء بالتزاماته بموجب العقد.
مستوى الفجوة – معيار تفعيل نظام الفجوة. في حالة تساوي فجوة السعر أو تجاوزها “مستوى الفجوة” ، يتم تنشيط نظام الفجوة.
الهامش المجاني – الأموال الموجودة في حساب التداول ، والتي يمكن استخدامها لفتح مركز. يتم احتسابها على أنها حقوق ملكية أقل من الهامش الضروري.
GTC (ساري حتى الإلغاء) – الأمر الذي يكون ساري المفعول حتى يرسل العميل التعليمات لحذف الطلب.
الهامش المحوط – هامش منخفض خاص للمتحوطين. يعتبر هامش التحوط أقل بسبب موازنة المراكز. توجد تفاصيل كل أداة في مواصفات العقد.
المراكز المحمية – مركزان معوضان في نفس الوقت بحيث ، بغض النظر عن نتيجة الحدث ، يتم ترك حامل المخاطرة في مركز عدم ربح / عدم خسارة. يتم فتح مراكز طويلة وقصيرة من نفس حجم الصفقة في حساب التداول لنفس الأداة.
أمر If-Done – يتم وضع أمر If Done بالتزامن مع أمر Stop أو Limit. بعد تنفيذ أمر الإيقاف أو الحد الأولي ، يصبح الأمر If-Done نشطًا.
الأسعار الإرشادية – عرض أسعار يحق للشركة بموجبه عدم قبول أي تعليمات وطلبات أو تنفيذ أي أوامر.
الهامش المبدئي – الهامش الذي تطلبه الشركة لفتح مركز. توجد تفاصيل كل أداة في مواصفات العقد.

التنفيذ الفوري – هو وضع التنفيذ الذي يسمح للعملاء بعقد الصفقات بأسعار السوق الحالية ، والتي يرونها في Market Watch دون طلب مسبق.
تعليمات – تعليمات مرسلة من العميل إلى الشركة لفتح / إغلاق مركز أو لوضع / تعديل / حذف طلب.
الأداة – أي زوج عملات أو أي منتج آخر.
الرافعة المالية – النسبة فيما يتعلق بحجم الصفقة والهامش الأولي. تعني نسبة 1: 200 أنه لفتح مركز ، يكون الهامش المبدئي أقل بمئتي مرة من حجم الصفقة.
أمر محدد – أمر يتم تقديمه مع شركة لشراء أو بيع عدد محدد من الوحدات بسعر محدد أفضل من الأسعار الحالية.
مركز طويل – شراء العملة ، مع توقع ارتفاع قيمة الأصل.
Lot – وحدة من العملة الأساسية في منصة التداول.
حجم اللوت – عدد العملة الأساسية في لوت واحد محدد في مواصفات العقد.
مستوى الهامش – نسبة حقوق الملكية إلى الهامش الضروري. يتم احتساب هذه النسبة على أنها (حقوق الملكية / الهامش الضروري) * 100٪.
التداول بالهامش – التداول بالأموال المقترضة من الوسيط أو البنك الخاص بك لهذا الغرض عندما يقوم العميل بإجراء معاملات بأموال أقل بكثير في حساب التداول مقارنة بحجم الصفقة.
تنفيذ السوق – يفترض هذا النظام أنه سيتم تنفيذ طلبك ليس باستخدام السعر الذي تراه على الشاشة ، ولكن السعر الموجود في السوق في لحظة تنفيذ الأمر. يمكن أن يكون هذا السعر أفضل أو أسوأ من السعر الذي رأيته على قطعة الأرض عند الضغط على زر “شراء” أو “بيع”.
افتتاح السوق – الوقت الذي يفتح فيه السوق بعد عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وما إلى ذلك.
الهامش الضروري – الهامش المطلوب من الشركة للحفاظ على المراكز المفتوحة. يتم تحديد تفاصيل كل أداة في مواصفات العقد.
ظروف السوق العادية – لا توجد فجوات أو حركات أسعار سريعة في تدفق الأسعار في منصة التداول.
حجم السوق العادي – الحد الأقصى لعدد العقود التي لا تتجاوز حجم عمق السوق في لحظة إنشاء الطلب.
Open Position – مركز طويل أو مركز قصير لم يتم إغلاقه بعد.
الطلب – تعليمات من العميل إلى الشركة لفتح أو إغلاق مركز.
مستوى الأمر – السعر المشار إليه في الأمر.

تعليمات الدفع – تفاصيل إيداع الأموال في حساب التداول أو سحب الأموال من حساب التداول.
أمر معلق – تعليمات من العميل إلى الشركة لفتح مركز بمجرد وصول السعر إلى مستوى الأمر.
النقطة / النقطة – أصغر تغيير في السعر. نظرًا لأن معظم أزواج العملات الرئيسية يتم تسعيرها بأربعة منازل عشرية ، فإن أصغر تغيير هو آخر فاصلة عشرية – بالنسبة لمعظم الأزواج ، هذا يعادل 1/100 من واحد بالمائة أو نقطة أساس واحدة.
فجوة السعر عند افتتاح السوق – أول طلب / عرض لجلسة التداول الحالية يساوي أو أعلى / أقل من آخر طلب / عرض للجلسة السابقة في أربعة فروق أسعار في أداة معينة.
اقتباس – السعر الحالي عرض / طلب أداة معينة.
عملة الاقتباس – العملة الثانية في زوج العملات.
تدفق الأسعار – تدفق الأسعار في منصة التداول لكل أداة.
Rate – قيمة العملة الأساسية من حيث عملة الاقتباس.
طلب – طلب من العميل إلى الشركة للحصول على عرض أسعار.
Rollover – رسوم يتكبدها العملاء الذين ينقلون مراكزهم إلى جلسة التداول التالية.
ملف سجل الخادم – الملف الذي تم إنشاؤه بواسطة الخادم ، والذي يسجل جميع الطلبات والتعليمات التي يرسلها العميل إلى الشركة.
الخادم – الإصدار 5 من برنامج MetaTrader Server الإصدار 5 من Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Markets Limited. يستخدم البرنامج لتنفيذ تعليمات أو طلبات العميل.
Short Position – بيع العملة ، مع توقع انخفاض قيمة الأصل.
السبريد – الفرق بين الطلب والمزايدة.

Stop Out – إغلاق المركز (الصفقات) المفتوحة للعميل دون إشعار مسبق في حالة عدم كفاية الأموال المطلوبة للاحتفاظ بالمراكز المفتوحة.
أمر الإيقاف – لا يوجد ضمان بنسبة 100٪ للحصول على نقاط الدخول / الخروج المطلوبة. على سبيل المثال ، إذا تراجعت عروض الأسعار ، فسيتم تشغيل (أو ملء) أمر الإيقاف الخاص بالمتداول عند أول عرض أسعار متاح يتم تقديمه في تدفق الأسعار فورًا بعد فجوة السعر.
جني الأرباح – سعر إغلاق مركز مفتوح بسعر أكثر ربحية من السعر الحالي.
Thin Market – سوق به عدد قليل من المشترين والبائعين ؛ القليل من المعاملات تتم في سوق ضعيف ؛ غالبًا ما تكون الأسعار أكثر تقلباً والأصول أقل سيولة. عادةً ما يؤدي انخفاض عدد العطاءات والطلبات إلى انتشار أكبر بين سعري الأسعار.
الشريط – الرقم الفريد المخصص لكل صفقة مفتوحة أو أمر معلق أو معاملة إيداع / سحب من خلال منصة التداول.
حساب التداول – حساب محتفظ به لدى شركة ويديره عميل يستخدمه صاحب الحساب لتوظيف استراتيجية تداول أو تحوط بدلاً من استراتيجية استثمار الشراء والاحتفاظ للتسليم المادي.
معاملة – أي معاملة يدخلها العميل أو ينفذها.
حجم الصفقة – عدد اللوتات الخاصة بأي معاملة معينة.
المنطقة الزمنية لمنصة التداول – المنطقة الزمنية التي يسجل فيها ملف سجل الخادم أي حدث. في وقت إصدار هذا المستند ، كانت المنطقة الزمنية لمنصة التداول GMT + 2: 00.

تخبرك هذه الصفحة (مع المستندات المشار إليها فيها) بشروط الاستخدام التي يمكنك من خلالها استخدام موقعنا (www.fx7capitals.com) ، سواء كنت ضيفًا أو مستخدمًا مسجلاً. يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل البدء في استخدام الموقع. باستخدام موقعنا (www.fx7capitals.com) ، فإنك تشير إلى أنك تقبل شروط الاستخدام هذه ، وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط ، والإشعارات ، وإخلاء المسؤولية ، وأي شروط وأحكام أخرى أو بيانات أخرى صادرة أو مصرح بها من قبلنا واردة. على موقع الويب (يشار إليها إجمالاً بالشروط). باستخدام موقع الويب ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه ، فيرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.

يُسمح بالدخول إلى موقعنا مؤقتًا ، ونحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الخدمة التي نقدمها على موقعنا دون إشعار (انظر أدناه). لن نكون مسؤولين إذا كان موقعنا غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة.

من وقت لآخر ، قد نقوم بتقييد الوصول إلى بعض أجزاء موقعنا ، أو موقعنا بالكامل ، للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل معنا.

إذا اخترت أو تم تزويدك برمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور أو أي جزء آخر من المعلومات كجزء من إجراءاتنا الأمنية ، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية ، ويجب ألا تفصح عنها لأي طرف ثالث. لدينا الحق في تعطيل أي رمز تعريف أو كلمة مرور للمستخدم ، سواء اخترتها أنت أو خصصناها ، في أي وقت ، إذا كنت في رأينا قد أخفقت في الامتثال لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه ، وسيقوم المستخدم يتم إبلاغك وفقًا لذلك.

أيضًا ، نحتفظ بالحق في أي وقت في رفض أو إنهاء كل أو جزء من وصولك إلى موقع الويب حيث توجد في رأينا مخاوف بشأن الاستخدام غير المعقول أو الأمان أو الوصول غير المصرح به أو في حالة انتهاكك لأي من هذه الشروط ؛ أو حظر أو تعليق حسابك ، وإزالة الإعدادات الافتراضية ، أو جزء منها ، دون الرجوع إليك مسبقًا.

عند استخدام موقعنا ، يجب عليك الالتزام بالأحكام التالية:
نحن المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية على موقعنا ، وفي المواد المنشورة عليه. هذه الأعمال محمية بقوانين ومعاهدات حقوق النشر حول العالم. محجوزة عن هذه الحقوق.

يمكنك طباعة نسخة واحدة وتنزيل مقتطفات من أي صفحة (صفحات) من موقعنا للرجوع إليها ويمكنك لفت انتباه الآخرين داخل مؤسستك إلى المواد المنشورة على موقعنا.

لا يجوز لك تعديل الورق أو النسخ الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال ، ولا يجوز لك استخدام أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو أو تسلسلات صوتية أو أي رسومات منفصلة عن أي نص مرفق.

يجب دائمًا الاعتراف بوضعنا (وحالة أي مساهمين محددين) كمؤلفين للمواد الموجودة على موقعنا.

يجب ألا تستخدم أي جزء من المواد الموجودة على موقعنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من المرخصين لدينا.

إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقعنا في انتهاك لشروط الاستخدام هذه ، فسيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور ويجب عليك ، حسب خيارنا ، إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمت بإنشائها.

لا يجوز لك استخدام موقعنا بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية معمول بها ، لنقل أو شراء أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس.
لا يجوز لك استخدام موقعنا بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية أو لها أي غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي.

لنقل أو تدبير إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس المماثل.

لنقل أي بيانات عن قصد أو إرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل موقوتة أو مسجلات ضغطات المفاتيح أو برامج تجسس أو برامج إعلانية أو أي برامج ضارة أخرى أو رمز كمبيوتر مشابه مصمم للتأثير سلبًا على تشغيل أي برنامج كمبيوتر أو الأجهزة.

لا يُقصد من التعليقات والمواد الأخرى المنشورة على موقعنا أن ترقى إلى مستوى النصيحة التي ينبغي الاعتماد عليها. لذلك ، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي اعتماد على هذه المواد من قبل أي زائر لموقعنا ، أو من قبل أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها.

نهدف إلى تحديث موقعنا بانتظام وقد نقوم بتغيير المحتوى في أي وقت. إذا دعت الحاجة إلى ذلك ، يجوز لنا تعليق الوصول إلى موقعنا أو إغلاقه إلى أجل غير مسمى. قد تكون أي من المواد الموجودة على موقعنا قديمة في أي وقت ، ونحن لسنا ملزمين بتحديث هذه المواد.

يتم توفير المواد المعروضة على موقعنا دون أي ضمانات أو شروط أو ضمانات لدقتها. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، نستبعد صراحةً نحن والأعضاء الآخرون في مجموعة شركاتنا والأطراف الثالثة المرتبطة بنا بموجب هذا:

جميع الشروط والضمانات والبنود الأخرى التي قد تكون ضمنية بخلاف ذلك بموجب القانون الأساسي أو القانون العام أو قانون الإنصاف.

أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي يتكبده أي مستخدم فيما يتعلق بموقعنا أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على الاستخدام أو نتائج استخدام موقعنا وأي مواقع مرتبطة به وأي مواد المنشورة عليها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي مسؤولية عن:

• خسارة الدخل أو الدخل
• خسارة العمل
• خسارة الأرباح أو العقود
• خسارة المدخرات المتوقعة
• فقدان البيانات
• فقدان الشهرة

ضياع وقت الإدارة أو المكتب ؛ ولأي خسارة أو ضرر آخر من أي نوع ، مهما كان ناشئ وسواء كان ناجمًا عن ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو خرق العقد أو غير ذلك ، حتى لو كان متوقعًا ، شريطة ألا يمنع هذا الشرط المطالبات المتعلقة بفقدان أو تلف ممتلكاتك المادية أو أي مطالبات أخرى تتعلق بالخسائر المالية المباشرة التي لم يتم استبعادها من قبل أي من الفئات المذكورة أعلاه.

لا يؤثر هذا على مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن إهمالنا ، ولا مسؤوليتنا عن التحريف الاحتيالي أو التحريف فيما يتعلق بمسألة أساسية ، ولا أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك باتباع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى العلم أنه عند الوصول إلى و / أو استخدام موقعنا الإلكتروني و / أو أي خدمات أخرى مقدمة من خلال موقعنا ، فقد نقوم بجمع و / أو معالجة بياناتك بأي طريقة أخرى. يستخدم موقعنا الإلكتروني أيضًا ملفات تعريف الارتباط.

لذلك ، يجب عليك الرجوع إلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا حيث نصف بمزيد من التفصيل ، من بين أمور أخرى ، كيف نجمع و / أو نعالج بياناتك وحقوق حماية البيانات الخاصة بك.

باستخدام موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر بأن شركتنا ستجمع بياناتك و / أو تستخدمها و / أو تعالجها بطريقة أخرى للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتضمن بموجب هذا أن جميع البيانات الشخصية التي تقدمها دقيقة وصالحة.

ستخضع عقود توريد السلع أو الخدمات أو المعلومات التي يتم تكوينها من خلال موقعنا أو نتيجة للزيارات التي تقوم بها لشروط وأحكام منفصلة لاتفاقية حسابنا معك.

عندما تستخدم ميزة تسمح لك بتحميل مواد على موقعنا ، أو للاتصال بمستخدمين آخرين لموقعنا ، يجب عليك الامتثال لمعايير المحتوى الخاصة بنا. أنت تتعهد بأن أي مساهمة من هذا القبيل لا تتوافق مع تلك المعايير ، وأنك تعوضنا عن أي خرق لهذا الضمان.

المساهمات في موقعنا يجب ألا:

• يحتوي على أي مواد تشهيرية لأي شخص
• تحتوي على أي مادة بذيئة أو مسيئة أو بغيضة أو تحريضية
• تروّج لمواد جنسية صريحة
• تحرض على العنف
• تشجيع التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو العمر
• تنتهك أي حقوق نشر أو حق قاعدة بيانات أو علامة تجارية لأي شخص آخر
• من المحتمل أن يخدع أي شخص
• أن تكون مخالفة لأي واجب قانوني مستحق لطرف ثالث ، مثل واجب تعاقدي أو واجب الثقة
• تروج لأي نشاط غير قانوني
• تهدد أو تسيء أو تنتهك خصوصية الآخرين أو تسبب إزعاجًا أو إزعاجًا أو قلقًا لا داعي له
• من المحتمل أن تضايق أو تضايق أو تحرج أو تنبه أو تزعج أي شخص آخر
• تُستخدم لانتحال شخصية أي شخص أو تحريف هويتك أو الانتماء لأي شخص
• أعط الانطباع بأنها صادرة منا إذا لم يكن الأمر كذلك
• قم بالدعوة أو الترويج أو المساعدة في أي عمل غير قانوني مثل (على سبيل المثال فقط) انتهاك حقوق النشر أو إساءة استخدام الكمبيوتر.

سيتم اعتبار أي مادة تقوم بتحميلها على موقعنا غير سرية وغير مملوكة لنا ، ويحق لنا استخدام هذه المواد ونسخها وتوزيعها والإفصاح عنها لأطراف ثالثة لأي غرض من الأغراض. لدينا أيضًا الحق في الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدعي أن أي مادة يتم نشرها أو تحميلها بواسطتك على موقعنا تشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم أو حقهم في الخصوصية.

أيضًا ، نحتفظ بالحق في التحقيق في الشكاوى و / أو الانتهاكات المبلغ عنها للشروط واتخاذ أي إجراء قد نراه مناسبًا وفقًا لتقديرنا الخاص ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإبلاغ عن أي نشاط غير قانوني مشتبه به إلى مسؤولي إنفاذ القانون والجهات التنظيمية المناسبة. أو أطراف أخرى ، حسب الاقتضاء ، والإفصاح لهم عن أي معلومات ضرورية أو مناسبة في ظل الظروف المتعلقة ، من بين أمور أخرى ، بملفات تعريف المستخدمين والبريد الإلكتروني وعناوين IP وتاريخ الاستخدام والمواد المنشورة ومعلومات المرور.

لن نكون مسؤولين أو مسؤولين تجاه أي طرف ثالث عن محتوى أو دقة أي مواد تنشرها أنت أو أي مستخدم آخر لموقعنا.
لدينا الحق في إزالة أي مواد أو منشورات تقوم بها على موقعنا إذا كانت هذه المواد ، في رأينا ، لا تتوافق مع معايير المحتوى المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا.

قد نقدم من وقت لآخر خدمات تفاعلية على موقعنا (خدمات تفاعلية).

عندما نقدم أي خدمة تفاعلية ، سنقدم لك معلومات واضحة حول نوع الخدمة المقدمة ، وما إذا كانت خاضعة للإشراف وما هو شكل الإشراف المستخدم (بما في ذلك ما إذا كان بشريًا أو تقنيًا). سنبذل قصارى جهدنا لتقييم أي مخاطر محتملة للمستخدمين (وخاصة للأطفال) من أطراف ثالثة عند استخدامهم أي خدمة تفاعلية مقدمة على موقعنا ، وسنقرر في كل حالة ما إذا كان من المناسب استخدام الإشراف على الخدمة ذات الصلة (بما في ذلك نوع الاعتدال الذي يجب استخدامه) في ضوء تلك المخاطر. ومع ذلك ، فإننا لسنا ملزمين بالإشراف أو المراقبة أو الإشراف على أي خدمة تفاعلية نقدمها على موقعنا ، ونحن نستبعد صراحة مسؤوليتنا عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام أي خدمة تفاعلية من قبل المستخدم بما يتعارض مع المحتوى الخاص بنا. المعايير ، سواء كانت الخدمة خاضعة للإشراف أم لا.

يخضع استخدام أي من خدماتنا التفاعلية من قبل قاصر لموافقة الوالد أو الوصي. ننصح الآباء الذين يسمحون لأطفالهم باستخدام خدمة تفاعلية أنه من المهم أن يتواصلوا مع أطفالهم بشأن سلامتهم عبر الإنترنت ، حيث إن الاعتدال ليس مضمونًا. يجب أن يكون القاصرون الذين يستخدمون أي خدمة تفاعلية على دراية بالمخاطر المحتملة عليهم. تحظر الشركة تقديم الخدمات للقصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. عندما نقوم بإدارة خدمة تفاعلية ، سنوفر لك عادةً وسيلة للاتصال بالمشرف ، في حالة ظهور مخاوف أو صعوبة.

يجب ألا تسيء استخدام موقعنا عن طريق إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو مواد أخرى ضارة أو ضارة تقنيًا عن عمد. يجب ألا تحاول الوصول غير المصرح به إلى موقعنا أو الخادم الذي تم تخزين موقعنا عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا. يجب ألا تهاجم موقعنا عن طريق هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع.

من خلال انتهاك هذا الحكم ، فإنك ترتكب جريمة جنائية بموجب اتفاقية الجرائم الإلكترونية. سنقوم بالإبلاغ عن أي انتهاك من هذا القبيل إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة ، وسوف نتعاون مع تلك السلطات من خلال الكشف عن هويتك لهم. في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك ، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور.

لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجوم رفض الخدمة الموزع أو الفيروسات أو غيرها من المواد الضارة من الناحية التكنولوجية التي قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو المواد الأخرى الخاصة بك بسبب استخدامك لموقعنا. الموقع أو تنزيلك لأي مادة منشورة عليه أو على أي موقع مرتبط به.

سنحدد ، وفقًا لتقديرنا ، ما إذا كان هناك خرق لهذه الشروط من خلال استخدامك لموقعنا. عند حدوث خرق لهذه السياسة ، قد نتخذ الإجراء الذي نراه مناسبًا.
يشكل عدم الامتثال لهذه الشروط انتهاكًا ماديًا وقد يؤدي إلى اتخاذنا جميع الإجراءات التالية أو أي منها:

• سحب فوري أو مؤقت أو دائم لحقك في استخدام موقعنا.
• الإزالة الفورية أو المؤقتة أو الدائمة لأي منشور أو مادة قمت بتحميلها على موقعنا.
• الموضوع تحذيري لك.
• الإجراءات القانونية ضدك لسداد جميع التكاليف على أساس التعويض (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التكاليف الإدارية والقانونية المعقولة) الناتجة عن الانتهاك.
• إجراء قانوني آخر ضدك.
• الإفصاح عن هذه المعلومات إلى سلطات إنفاذ القانون كما نشعر بشكل معقول أنه ضروري.

نحن نستثني المسؤولية عن الإجراءات المتخذة ردًا على انتهاكات هذه الشروط. الردود الموضحة في هذه السياسة ليست محدودة ، وقد نتخذ أي إجراء آخر نراه مناسبًا بشكل معقول.

يمكنك الارتباط بصفحتنا الرئيسية ، بشرط أن تقوم بذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستفيد منها ، ولكن يجب ألا تنشئ رابطًا بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التأييد من جانبنا في حالة عدم وجود ذلك.
يجب ألا تنشئ رابطًا من أي موقع لا تملكه أنت. يجب ألا يتم تأطير موقعنا على أي موقع آخر ، ولا يجوز لك إنشاء رابط لأي جزء من موقعنا بخلاف الصفحة الرئيسية. نحن نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون إشعار. يجب أن يتوافق موقع الويب الذي ترتبط منه من جميع النواحي مع المعايير المنصوص عليها في قسم “تحميل المواد إلى موقعنا” أعلاه.
إذا كنت ترغب في استخدام أي مواد على موقعنا بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، فيرجى توجيه طلبك إلى contact@fx7capitals.com

عندما يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وموارد أخرى مقدمة من أطراف ثالثة ، يتم توفير هذه الروابط لمعلوماتك فقط. ليس لدينا سيطرة على محتويات تلك المواقع أو الموارد ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها. يجب توجيه أي شكاوى أو استفسارات بخصوص ارتباط إلى مواقع أو موارد أخرى مقدمة من جهات خارجية إلى الطرف الثالث. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية في الاتصال بالمواقع الأخرى أو موفري الموارد من الأطراف الثالثة نيابة عن المستخدم.

الشركة ليست مسؤولة عن أنشطة المعالجة لمواقع الأطراف الثالثة وإعادة توجيه المستخدم إلى إشعارات الخصوصية والسياسات ذات الصلة الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

شركة Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Foreign Brokerage Limited Markets Limited ، التي تعمل تحت الاسم التجاري Seven Capitals Foreign Brokerage Limited ، هي مالك حقوق الطبع والنشر في الصفحات والشاشات التي تعرض هذا الموقع ، وفي المعلومات والمواد الواردة فيه وفي ترتيبها. ، ما لم يذكر خلاف ذلك. تحتفظ Seven Capitals Foreign Brokerage Limited Foreign Brokerage Limited Markets Limited بالحقوق الحصرية أو الترخيص للاستخدام أو أي ترخيص آخر لجميع أنواع الأسماء التجارية والعلامات التجارية الواردة و / أو التي تظهر على هذا الموقع.

يجوز لنا مراجعة شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق تعديل هذه الصفحة. يُتوقع منك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لملاحظة أي تغييرات أجريناها ، لأنها ملزمة لك. قد يتم أيضًا استبدال بعض الأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه بأحكام أو إشعارات منشورة في مكان آخر على موقعنا.

إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن المواد التي تظهر على موقعنا ، فيرجى الاتصال على contact@fx7capitals.com
من خلال الوصول إلى موقع الويب fx7capitals.com وأي صفحات مرتبطة به ، أوافق على الالتزام بالشروط والأحكام كما هو موضح أعلاه.

Seven Capitals Foreign Brokerage Limited: العناوين المسجلة – المقر الرئيسي: Level-6 Ken Lee Building، 20 Edith Cavell Street، Port Luis 11302، Mauritius. مكتب التسويق: 403 ، برج API العالمي ، شارع الشيخ زايد ، مركز التجارة العالمي 1 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة. نحن مرخصون ومنظمون من قبل لجنة الخدمات المالية بصفتنا وسيط استثمار في الأعمال التجارية العالمية برقم الترخيص / التسجيل GB 21026349.

يتم توفير شروط السحب من قبل الشركة لعملائها بموجب سياسة أوامر التنفيذ كما يتم تعديلها من وقت لآخر. يجب على العملاء قراءة الشروط المنصوص عليها هنا بعناية وفهمها قبل متابعة طلب السحب الخاص بهم.

يقر العميل بأنه قد قرأ وفهم ووافق على شروط السحب كما تم تعديلها ومراجعتها على أساس منتظم ومستمر ، بالإضافة إلى أي معلومات و / أو سياسة و / أو اتفاقيات أخرى متاحة على موقع الشركة الإلكتروني:

www.fx7capitals.com

تتم معالجة جميع طلبات السحب من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 7 مساءً بتوقيت الخليج القياسي. ستتم معالجة جميع الطلبات المستلمة خارج هذه الساعات في يوم العمل التالي.

لا تقوم الشركة بسحب الأموال إلى البطاقات المصرفية التي يحتفظ بها طرف ثالث.

يحتاج العملاء إلى التأكد من وجود هامش حر كافٍ في حساباتهم لتغطية السحب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يختار العميل إغلاق بعض المراكز المفتوحة في حسابه قبل طلب السحب.

لا يمكن للشركة إعادة الأموال إلى بطاقة ائتمان العميل أكثر مما تم إيداعه في البداية ؛ إذا دعت الحاجة إلى سحب مبالغ إضافية ، فسيتم إرسال الأموال باستخدام بوابة دفع بديلة (مثل التحويل البنكي أو أي محفظة إلكترونية).

لا يمكن رد الأموال إلى بطاقات الائتمان / الخصم منتهية الصلاحية. إذا كان معالج البطاقة غير قادر على معالجة طلب السحب ، فقد يتصل فريق المكتب الخلفي للشركة بالعميل لمناقشة الطرق البديلة المتاحة.

إذا كان هناك ربح محقق على حساب العميل أو قيود تمنع الشركة من إعادة الأموال إلى بطاقة الإيداع ، فيجوز للشركة إعادة الأموال إلى حسابها المصرفي المسجل. لن تتمكن الشركة من القيام بذلك إلا إذا تم تقديم مستند بنكي يحتوي على المعلومات ذات الصلة.

تتم معالجة عمليات السحب من قبل الشركة في غضون 24 ساعة من الطلب. سيتم ترحيل الأموال إلى العملاء:

1. تستغرق التحويلات البنكية عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل
2. بطاقة الخصم / الائتمان خلال أسبوع عمل واحد
3. المحافظ الإلكترونية في غضون 24 إلى 48 ساعة
4. حدود معالج بطاقة الائتمان (لكل معاملة):

• الحد الأدنى: لا يوجد حد أدنى للمبلغ
• الحد الأقصى: ما يصل إلى 2،000.00 دولار أمريكي

في حالة عدم وجود نشاط تداول من قبل العميل بعد الإيداع أو تم العثور على أي شكل من أشكال إساءة الاستخدام فيما يتعلق بسياسة السداد ، تحتفظ الشركة بالحق في استرداد أي رسوم سداد ، بما في ذلك استرداد عمولة الإيداع بنسبة 50٪. إذا طلب العميل سحب الأموال بعد عدم وجود نشاط تجاري ، تحتفظ الشركة بالحق في تحميل العميل مبلغًا معادلاً لأي رسوم مصرفية أو بوابات دفع أخرى متكبدة ، أو 3٪ من إجمالي مبلغ السحب.

وفقًا للقاعدة العامة للوائح مكافحة غسيل الأموال ، يجب إجراء عمليات السحب فقط من خلال نفس الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان / الخصم التي استخدمها العميل لإيداع الأموال. سيتم إرسال جميع عمليات السحب باسم صاحب الحساب.

قد يُطلب من العميل تقديم معلومات ووثائق إضافية.

لا تغطي رسوم السحب من الشركة رسوم الطرف الثالث. يكون العميل وحده مسؤولاً عن أي رسوم يتم تقييمها من قبل المستفيد أو البنك المراسل. قد يتم خصم أي رسوم معالجة من قبل بنك العميل ، والتي لم يتم تضمينها في رسوم سحب الشركة ، من عائدات التحويل.

قد يكون هناك تأخير إذا لم تتمكن الشركة من التحقق من معلومات العميل.

يتحمل العملاء مسؤولية إخطار الشركة بأي تفاصيل تم إلغاؤها / سرقتها أو تغييرها قبل طلب السحب ، وقد تكون هناك حاجة إلى مستندات إضافية وخطاب رسمي من بنك العميل قبل إجراء التعديلات أو البطاقات الملغاة / المسروقة.

إذا تم اعتبار الحساب غير نشط (لا يوجد نشاط تجاري) لمدة ستة أشهر ، فستفرض الشركة رسوم عدم نشاط قدرها 5 دولارات أمريكية. سيتم تطبيق هذه الرسوم في نهاية ستة أشهر من بقاء العميل في حالة خمول والشهر على ذلك حتى يتم تصنيف الحساب على أنه نشط.

تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء طلب العميل للسحب لأي سبب من الأسباب التالية:

عندما يُطلب من العميل تزويد الشركة بمعلومات تعريف محدثة وفشل العميل في تقديم معلومات صالحة لمعرفة عميلك و / أو تفاصيل الحساب المصرفي و / أو كشف الحساب في غضون 7 (سبعة) أيام. يجب على الشركة إبلاغ العميل بأن سبب إلغاء السحب يرجع إلى فشل العميل في تقديم معلومات التعريف المحدثة. ستطلب الشركة من العميل إعادة تقديم طلب السحب الخاص به بمجرد الانتهاء من معلومات التعريف المطلوبة.

عندما لا يقدم العميل معلومات السحب الكاملة و / أو الصحيحة أثناء تقديم طلب السحب ، يجب على الشركة إبلاغ العميل بأن سبب الإلغاء يرجع إلى الإخفاق نيابة عنه في تقديم معلومات السحب الكاملة و / أو الصحيحة إلى الشركة .

عندما يختار العميل طريقة سحب غير صحيحة ، يجب على الشركة إبلاغ العميل أن سبب الإلغاء هو اختيار طريقة السحب غير الصحيحة.

يتم التعامل مع أي نزاع ينشأ مع أو فيما يتعلق بأي من شروط وأحكام سياسة الانسحاب من قبل الشركة وفقًا لسياسة معالجة الشكاوى الخاصة بالشركة ، والمتاحة على موقع الشركة الإلكتروني.

يجب أن تكون جميع الشكاوى مكتوبة وموجهة إلى فريق دعم العملاء بالشركة عبر البريد الإلكتروني على contact@fx7capitals.com